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Acerca de esta app

Con Pemex ASISTE, podrás consultar tu información cuándo lo necesites sin importar en donde te encuentres.

Consulta tu información personal como situación contractual, derechohabientes registrados, tus recibos de pago, saldos actualizados de préstamos, información de citas médicas e incapacidades. También podrás realizar trámites como el préstamo administrativo y anticipo de fondo de ahorro. (servicio activo solo para personal de confianza)

Además ahora, podrás consultar los requisitos para el otorgamiento de prestaciones y servicios en el catálogo de servicios y aprovechar grandes oportunidades de promociones y descuentos con Protec Salario.

Recibirás oportunamente notificaciones relacionadas con el estado de tus prestaciones solicitadas y aquellas a las que tienes derecho, así como temas importantes que suceden dentro de tu ámbito laboral.

Pemex ASISTE se actualiza constantemente para ofrecer más y mejores servicios, brindando al usuario una excelente experiencia de uso.
Actualización
13 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
6.79 k opiniones
Victoria Ochoa
9 de octubre de 2024
En Android no abre la app en iPhone si. Pidió actualización y ahí se quedó. No es posible que digan que hablemos o enviemos un correo porque nunca responden. Y es bastante molesto que respondan aquí como un simple bot, no les interesa resolver el problema, pero si fuera una app de un negocio particular otra cosa sería verdad?.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Petróleos Mexicanos
16 de octubre de 2024
¡Hola Victoria! Lamentamos que estés teniendo problemas, las respuestas las brindamos sin uso de bot, todas son manuales y a tiempo. Por favor, asegúrate de que tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos. Si el problema persiste, envíanos un correo a misrh@pemex.com con los detalles de tu dispositivo, y te ayudaremos a resolverlo.
erick ruiz
6 de octubre de 2024
No puedo actualizar la contraseña, en donde esta la opcion de actualizarla??? No sirve esta ma¡%% que f$¡¡% aplicacion que cada 3 meses actualizar la contraseña como si nosotros como obreros tuvieramos info muy delicada o confidencial y marque al la ext y nada que me orientaron.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Petróleos Mexicanos
16 de octubre de 2024
¡Hola Erick! Buen día. Gracias por tu preferencia. Por favor, indícanos a través del correo misrh@pemex.com, donde uno de nuestros agentes de servicio te ayudará a actualizar tu contraseña.
Albaro Mendez
19 de octubre de 2024
Ineficiente, lenta, demora en reflejar las tirillas; muchas veces primero cobras y días después ves la tirilla. Deberían de darles un premio por ser los más incompetentes de la empresa.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona

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