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Acerca de esta app

Con Pemex ASISTE, podrás consultar tu información cuándo lo necesites sin importar en donde te encuentres.

Consulta tu información personal como situación contractual, derechohabientes registrados, tus recibos de pago, saldos actualizados de préstamos, información de citas médicas e incapacidades. También podrás realizar trámites como el préstamo administrativo y anticipo de fondo de ahorro. (servicio activo solo para personal de confianza)

Además ahora, podrás consultar los requisitos para el otorgamiento de prestaciones y servicios en el catálogo de servicios y aprovechar grandes oportunidades de promociones y descuentos con Protec Salario.

Recibirás oportunamente notificaciones relacionadas con el estado de tus prestaciones solicitadas y aquellas a las que tienes derecho, así como temas importantes que suceden dentro de tu ámbito laboral.

Pemex ASISTE se actualiza constantemente para ofrecer más y mejores servicios, brindando al usuario una excelente experiencia de uso.
Actualización
13 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros ID
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
6.76 K opiniones
erick ruiz
6 de octubre de 2024
No puedo actualizar la contraseña, en donde esta la opcion de actualizarla??? No sirve esta ma¡%% que f$¡¡% aplicacion que cada 3 meses actualizar la contraseña como si nosotros como obreros tuvieramos info muy delicada o confidencial y marque al la ext y nada que me orientaron.
Miguel Cortez
23 de agosto de 2024
Pésima experiencia con respecto a la contraseña. 1 .- si la olvidas no tiene la opción "olvide mi contraseña". 2.- nadie contesta en los teléfonos que proporcionan, ni por correos. 3.- le das la opción de "recordar contraseña" y nunca la recuerda. Siempre te la pide. 4.- casi 6 meses sin poder entrar a la app por sus fallas.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
Petróleos Mexicanos
26 de agosto de 2024
¡Hola Miguel! Buen día. Gracias por tu preferencia. Por favor, comunícate al 55 19 44 25 00 ext. 49123, donde uno de nuestros agentes de servicio te ayudará a actualizar tu contraseña. También puedes dejarnos tus datos por este medio.
J. Eli Azib Nicassio
16 de julio de 2024
La aplicación funcionaba de maravilla, pero después de la actualización de la versión y contraseña, me marca que la cuenta o contraseña no son correctas. No me pidan llamar al 49123 o contactarlos por mail, ya que no contestan llamadas y no responden correos. Mejor agreguen la opción de poder cambiar la contraseña y actualicen la versión ya. Con esto resolverán el problema que generaron con la versión actual. Gracias
Esta opinión les resultó útil a 125 personas
Petróleos Mexicanos
26 de agosto de 2024
¡Hola! Lamentamos que estés teniendo problemas con la app. Por favor, asegúrate de que tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos. Si el problema persiste, envíanos un correo a misrh@pemex.com con los detalles de tu dispositivo, y te ayudaremos a resolverlo.También puedes dejarnos tus datos para contactarte

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