camilo abril
La app está súper bien diseñada, es rápida, se puede hacer facturas, crea clientes y demás muy fácil por eso le daría un 5 estrella pero no. Por qué la app no tiene opciones para hacer notas crédito y entonces es difícil poder corregir alguna factura que se haga mal, lo cual te obliga a usar la versión de PC y si no lo tienes ahí a la mano pues resulta algo complicado por qué entonces te obliga dejar la app de tu smartphon y usar la del PC, muy mal ojalá la mejoren.
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Alegra
13 de agosto de 2021
¡Hola, Camilo!
Muy feliz día. 😁
Muchas gracias por tu comentario sobre la app, que sea intuitiva, fácil y rápida es nuestra misión. 😍 Ahora, con respecto a las notas crédito, estas no se han incluido en la app móvil debido a que solo contamos con operaciones de creación de documentos (por ahora) para la aplicación.
Jorge Carvajal
Es una buena aplicación, pero tiene un gran problema con el POS, los datos no son precisos, sale en 0 cuando si hay unidades y al hacer ajuste salen dos veces las unidades que se ajustaron. Si le prestaran atención a ese tema sería una solución muy confiable, de momento la seguiré usando pero estoy buscando algo mejor y más confiable.
Alegra
22 de abril de 2024
¡Hola Jorge! 👋 Lamentamos la situación que presentas con el sistema Alegra POS. Queremos entender a fondo lo sucedido para poder ofrecerte la asistencia necesaria. Por favor, escríbenos a soporte@alegra.com y compártenos más detalles de lo sucedido. Estamos aquí para brindarte toda la ayuda que necesitas. 😊
Un usuario de Google
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Es una aplicación destinada a cobrarte por todo si eres una persona que espera un trato personalizado no la utilices es complicada y no encuentras ayuda el servicio al cliente es una porquería toca llamar siempre ya que en el chat nunca solucionan nada, si estás trabajando y no creas algún documento en cierto tiempo se te borra todo lo realizado, en momento de renovar la suscripción te enredan de cierta forma para que compres algo que no necesitas y así un montón de cosas es una basura
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Alegra
17 de octubre de 2023
¡Hola! 👋
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nos gustaría saber más detalles sobre tu situación para poder comprender a fondo lo ocurrido y así poder ofrecerte la asistencia necesaria. Te invitamos cordialmente a que nos escribas a soporte@alegra.com, estamos dispuestos a brindarte toda la ayuda que requieras.