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Acerca de esta app

La aplicación Tech Coach brinda acceso instantáneo las 24 horas a expertos listos para resolver sus problemas tecnológicos. Además, acceda a la administración de reclamos, configuración del dispositivo, beneficios y detalles de cobertura.

• Conéctese con expertos en Real Tech Coach las 24 horas del día, los 7 días de la semana: comuníquese con nuestro equipo mediante llamada o chat en cuestión de segundos. ¡No más esperas en la fila para recibir soporte técnico!
• Presente reclamos sin complicaciones: presente reclamos rápidamente con Asurion® directamente desde la aplicación.
• Supervisar el estado del dispositivo: acceda a diagnósticos del estado del dispositivo, comprobaciones de batería, asistencia de configuración y análisis de WiFi.
• Guía de seguridad digital: reciba asistencia de seguridad digital personalizada e individual, que cubra todo, desde proteger la información de su tarjeta de crédito hasta monitorear su identidad en línea.
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Tenga en cuenta: esta aplicación utiliza el permiso del administrador del dispositivo. Para brindar soporte remoto y capacidades de uso compartido de pantalla, algunos dispositivos requieren acceso de administración del dispositivo. Este acceso sólo se producirá con su permiso y se desactivará cuando finalice la sesión remota. Los análisis de uso de aplicaciones y los datos del dispositivo se envían a nuestros servidores para su análisis a fin de brindar el mejor servicio posible. Los datos de las características de su dispositivo y el ID de su dispositivo también podrían enviarse a terceros; En caso de que la aplicación falle, no se compartirá información personal. La información completa está disponible para usted en la Política de Privacidad que puede revisar antes de descargar la aplicación.
Actualización
20 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Actividad en la app, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.0
38.1 k opiniones
Un usuario de Google
13 de marzo de 2019
Muy interesante, tiene buenos trucos para aprender.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
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Un usuario de Google
12 de diciembre de 2019
Muy lento el sistema
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Asurion Mobile Applications, LLC.
12 de diciembre de 2019
Hello Jose, Rest Easy, some problems are caused by a lack of memory. These can be fixed by restarting the device. Also, you can try to clear the cache for the app. If that doesn’t help, you can always contact us at https://www.asurion.com/appsupport/ . Please include your name, number and device make /model. Thanks.
Un usuario de Google
3 de noviembre de 2019
Son mentiras de su aseguranza me quieren cobrar 80 dolares por arreglar televison que cuesta 150 y todavia la tengo que mandar por correo
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Asurion Mobile Applications, LLC.
4 de noviembre de 2019
Hola Luis Queremos ayudarlo con su reclamo. Envíe un correo electrónico a Socialmediateam @ asuion.com con su información de reclamo. Gracias

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Bug fixes and improvements.

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+1 615-708-5486

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