Miguel Angel Alayo Orozco
La interfaz de la nueva actualización es visualmente mejor, pero en cuanto a experiencia de usuario es menos intuitiva, tiene menos opciones y tiene errores como: Al querer pagar con tarjeta e ingresar el token digital (verdadero) dice que no es el correcto y si lo es pide que configures tu fecha y hora del teléfono (que por cierto, es la primera app de pago que pide eso). Pido por favor que la experiencia de usuario y la interfaz gráfica sean proporcionalmente buenas, muchas gracias
Esta opinión les resultó útil a 59 personas
Teglier Zambox
La interfaz es buena, el funcionamiento, y todo lo demás. Lo que no me gusta es que me obliguen a poner contraseña a mi teléfono para poder usar la app. Ninguna otra aplicacion hace eso, pero tengo que colocarle contraseña a mi teléfono solamente para usar la app del bcp. Hubiese preferido que coloquen contraseña en la app misma para no poner en el telefono
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
Mario Mamami B.
Es muy lamentable q el el banco cambia la.comfiguracion cuando es solo cree problemas para realizar movimientos bloqueando los movimientos personales del usuario no es la primera vez q realizan los cambios de la banca móvil en mi caso justo cuando tengo q realizar una transferencia bancaria de emergencia me crea serios problemas no pudiendo ingresar a mi plataforma sin antes realizar las actualizaciones de la banca móvil es muy lamentable q el banco bcp realice cuando se le antoje es un malestar
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Banco de Crédito del Perú
10 de mayo de 2024
Hola, Mario 👋 Sentimos mucho el inconveniente presentado. Por favor compártenos mayor detalle del error por nuestro Fan Page "Banco de Crédito BCP" para revisarlo y encontrar juntos una solución. ¡Esperamos tu mensaje!