Report Manager es una aplicación con la que el personal de campo puede registrar digitalmente informes sobre reuniones y acuerdos celebrados con los clientes.
También es posible crear acuerdos telefónicos con el cliente en el sistema como un informe "telefónico". Esto significa que los ejecutivos o empleados de back office pueden acceder a esta información de manera rápida y eficiente y se pueden tomar las decisiones correctas con prontitud. También es útil para realizar un seguimiento de los acuerdos más adelante.
Hay intervalos de visita para cada cliente.
El personal de campo especifica el período en el que deben visitar a los clientes. El estado de la visita se muestra utilizando los colores de los semáforos para que sea claramente visible cuando sea necesaria una visita.
Verde: sin visita en un futuro próximo
Naranja - visita dentro de dos semanas
Rojo - visita vencida
Con el Administrador de informes es posible asegurarse de que los informes sobre las visitas a los clientes realmente solo se puedan escribir en el sitio del cliente. Para hacer esto, el Administrador de informes usa la señal GPS del teléfono inteligente y solo permite un informe "en el sitio" si el empleado está realmente en el sitio con el cliente. No habrá ninguno
Datos relacionados con la ubicación almacenados o controlados constantemente. La ubicación solo se compara mientras se genera el informe.