Colsanitas

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Acerca de esta app

Si eres usuario Colsanitas o Medisanitas, descarga nuestra app en la que podrás acceder a nuestros servicios y gestionar los trámites de tu medicina prepagada desde donde estés.

Aquí podrás:

- Realizar el pago de tus facturas, pagos anticipados o pagos de inclusiones y nuevos contratos

- Consultar el historial de pagos realizados

- Gestionar tus métodos de pago

- Solicitar, cancelar y reagendar citas con médicos de nuestra infraestructura

- Solicitar autorizaciones de servicios médicos de diagnóstico o cirugía y
consultar el estado de cada una de ellas

- Acceder al Directorio Médico, ver la ubicación y la ruta más rápida. También vas a poder calificar tu experiencia

- Realizar compra de vales, consultar los que tienes disponibles y los que ya has consumido

- Activar el seguro de viaje y solicitar el certificado de activación para la asistencia médica en el exterior

- Actualizar tus datos personales, datos de contacto, correspondencia, asignar una foto de perfil y cambiar tu contraseña

- Consultar el Directorio de Oficinas

- Solicitar un duplicado de tu carné y certificados de retención
Actualización
16 ago 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación e Información financiera
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.5
1.77 K opiniones
H. M.
30 de octubre de 2024
Hay un problema al momento de hacer el pago por pse, el formulario es muy grande y tiene como reducirlo o desplazarse hacia abajo y no se puede continuar con el pago porque el boton de continuar o pagar no hay forma de acceder a él en mi celular android.
¿Te resultó útil?
Un usuario de Google
24 de octubre de 2024
En mi experiencia, ha mejorado mucho. El hecho de que permita (ahora sí), acceder sin problemas por medio de la huella, mejora tremendamente la experiencia.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Keralty
3 de octubre de 2023
Queremos conocer con detalle tu experiencia, te invitamos a que desinstales y vuelvas a instalar la versión más reciente, contáctanos a nuestro canal de asesor en línea a través de una videollamada, recuerda tener tu documento de identidad a la mano, puedes ingresar en el siguiente link: https://videollamada.colsanitas.com:8443/concordia/chat/
Deyner De Jesus
20 de agosto de 2024
Al iniciar sesion, se muestra un mensaje de políticas de privacidad al cual se le da aceptar y se cierra la aplicación inesperadamente. no funciona
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Novedades

Descubre las nuevas características de la app: acceso mediante reconocimiento facial o huella dactilar, calendarios actualizados en la sección de seguro de viaje, una interfaz optimizada en la sección de mis datos y una pantalla renovada en el directorio médico.

Asistencia de la app