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Acerca de esta app

Descubre la aplicación App Pluz. Todo lo que necesitas al alcance de tu mano.

Descárgala y aprovecha los siguientes beneficios:
* Consulta tus recibos.
* Paga tus recibos.
* Consulta el histórico de tus consumos.
* Consulta datos de tu suministro.
* Genera casos de emergencia.
* Genera casos de alumbrado público
* Conoce nuestros lugares de pago y centros de atención al cliente.

Para reportar averías en el servicio eléctrico, basta con descargar la App. Si deseas acceder al resto de las funcionalidades, debes estar registrado en la aplicación o en nuestro sitio web www.pluz.pe

!Bienvenidos a la nueva era de la energía!

Nota: La aplicación requiere tener activo GPS, lo que puede repercutir en el gasto de carga del teléfono.
Tus Recibos de Luz, Lugares de Pago y Números de Cliente a tu Disposición
Actualización
14 ago 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • No se recopilan datos
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación

Calificaciones y opiniones

35.4 k opiniones
Ren Pardo
18 de septiembre de 2026
Anteriormente podía ingresar al aplicativo App Pluz sin ningún inconveniente y consultar mis recibos con normalidad. Sin embargo, después de cambiar de equipo, el aplicativo ahora muestra el mensaje: “Este dispositivo no cumple con los estándares de seguridad requeridos por la App Pluz”, impidiéndome acceder y revisar mis recibos. Considero que esta situación es injustificada, ya que el cambio de equipo no debería impedirme utilizar el aplicativo como cliente. Solicito que se revise y solucione
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Ivett Cruz
1 de agosto de 2026
anteriormente he podido ingresar con normalidad al aplicativo, pero ahora de buenas a primeras me sale que mi dispositivo no cumple con las disposiciones de seguridad cuando siempre he podido ver mis recibos edit 31/07/2026: luego de haberme puesto en contacto al correo indicado la irrisoria respuesta es que verifique la información desde su web.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Pluz Energía
27 de mayo de 2026
Hola Ivett, lamentamos lo que nos comentas. Por favor, envíanos capturas de pantalla del error presentado al mail contacto con tu DNI, a soporteappperu@pluz.pe para que podamos investigar y responder. 👋
Contabilización 2021
4 de septiembre de 2026
pésima, pésima, pésima. Qué terrible aplicación. Me pide registrar el suministro y luego no lo reconoce. el WhatsApp del contacto solo tiene 3 opciones y ninguna te da la opción para ingresar el problema que se presenta. Qué pésima aplicación
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Pluz Energía
7 de septiembre de 2026
Hola,! lamentamos lo que nos comentas. Por favor, envíanos capturas de pantalla del error presentado al mail contacto con tu DNI, a soporteappperu@pluz.pe para que podamos investigar y responder. 👋

Novedades

Actualizamos nuestra App Pluz periódicamente buscando mejorar tu experiencia.
En esta versión hemos incluido:
- Ajustes internos para un rendimiento superior.
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