合作金庫銀行

Taiwan Cooperative Bank, Ltd.

Acerca de esta app

(Solo aplicable a teléfonos móviles con versión de Android 6.0 o superior (incluyendo 6.0), no aplicable a tabletas Android)

A partir de ahora, las cuentas personales de nuestra banca en línea pueden usar directamente la APLICACIÓN para activar la función de consulta de banca en línea móvil, sin embargo, si necesita utilizar la función de transacciones de banca en línea móvil, aún debe acudir a cualquiera de nuestras unidades de negocios para Solicite el mecanismo de transferencia correspondiente en el mostrador antes de poder utilizarlo.

Los bancos cooperativos del tesoro brindan los siguientes servicios convenientes. Se recomienda que los usuarios instalen la última versión del sistema operativo:
1. Proporcionar consultas sobre el saldo y los detalles de las cuentas de depósito en dólares taiwaneses del Banco, transferencias entre cuentas acordadas y no acordadas, pago de diversas facturas de servicios públicos e impuestos, consultas y pagos de préstamos, consultas y transacciones de depósitos en divisas, consultas sobre las cuentas del Banco. pago y facturas de tarjetas de crédito, consulta de facturas de tarjetas financieras VISA, consulta y transacción de fondos, servicio al cliente inteligente y recuperación de números en línea y otras funciones.
2.Últimas noticias
Proporcionar las últimas novedades sobre los distintos negocios del Banco.
3.Información financiera
Proporciona información sobre el precio de la libreta de oro del banco, los tipos de cambio de moneda extranjera, las tasas de interés de préstamos/depósitos en moneda extranjera/de Taiwán, las tasas de interés de bonos/cupones y las bóvedas de gestión patrimonial.
4. Contador en línea
Brinda servicios médicos, servicios de seguros de vida y propiedad, bases de servicios, operaciones de solicitud en línea relacionadas y servicios de citas de seguros.
Servicios médicos: Proporcionar funciones de consulta y pago de información médica en hospitales cooperativos.
Servicios de seguros de vida y propiedad: proporciona funciones de consulta y pago de información sobre seguros para compañías cooperativas de seguros de propiedad y accidentes.
5.Instrucciones de permiso de uso de la APLICACIÓN Heku:
(1) Ubicación: la base de servicios necesita utilizar este permiso.

(2) Cámara: este permiso lo utiliza la función de escaneo de Heku E Pay.

(3) Teléfono: Esta autoridad está obligada a realizar llamadas a sucursales y atención al cliente.

(4) Aviso: la función de servicio push requiere el uso de este permiso.
(5) Datos móviles: este permiso es necesario para las funciones de red.

(6) Espacio de almacenamiento: este permiso es necesario para leer imágenes con la función de escaneo de códigos Heku E Pay.
(7) Micrófono: proporciona función de entrada conversacional AI de servicio de voz inteligente.
(8) Biometría: este permiso es necesario para iniciar sesión o realizar transacciones rápidamente.
(9) Leer el estado del teléfono móvil y el código de identificación: este permiso es necesario para el servicio de vinculación del dispositivo.
(10) Consultar todos los paquetes: permite que la aplicación consulte toda la información de la aplicación instalada en el dispositivo, incluido el nombre de la aplicación, el número de versión, el nombre del paquete, etc., para confirmar que el usuario no ha instalado el software de la aplicación en la lista negra.
(11) Tener derechos completos de acceso a la red: el uso de este servicio requiere enviar y recibir datos a través de Internet.
(12) Verificar la conexión Wi-Fi: se utiliza para confirmar el estado actual de la red del dispositivo.
(13) Recibir información de Internet: se utiliza para confirmar el estado actual de la red del dispositivo.
(14) Verificar conexión de red: Se utiliza para confirmar el estado de red actual del dispositivo.
(15) Evitar que el teléfono entre en estado de espera: este permiso es necesario para la función de escaneo de códigos de barras
(16) Envío de mensajes: permite el uso de la comunicación de Google Cloud para notificaciones remotas.
Para obtener información más detallada sobre los permisos necesarios para los servicios, vaya a Permisos de la aplicación en Información de la aplicación.

**Cuando utilice este servicio, algunas funciones requerirán recibir y acceder a información confidencial. Depende del usuario decidir si proporciona la información.
La información confidencial incluye: número de tarjeta de identificación, identificación de usuario, contraseña, número de cuenta de transferencia, número de tarjeta de crédito, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección y dirección de correo electrónico.

**Si desea desactivar algunos permisos, el banco no podrá brindarle los servicios completos de banca móvil en línea de Heku. Puede configurar sus propios ajustes para desactivar algunos permisos en su dispositivo móvil. Las instrucciones son las siguientes:
Desactive varios permisos en "Configuración" → "Aplicación" → "Banco asociado" → "Permiso" o "Permisos".

**Puede encontrar información relevante en el sitio web oficial del banco https://www.tcb-bank.com.tw/
O bienvenido a llamar al servicio de atención al cliente para realizar consultas, ¡gracias!
Teléfono de atención al cliente: 0800-033175, 04-22273131

La bóveda cooperativa le recuerda que se recomienda instalar un software antivirus original para mejorar la seguridad de su dispositivo móvil.

Calificaciones y opiniones

Almost 2 years ago my company signed the contract with this bank with the promise they will provide English support. We still waiting for it. Better to get that service through the android app since the web site is probably one of the worst ever and only compatible with old versions of Internet Explorer. If you fulfil with your part of the deal I will give you five stars and amend my feedback. To be supportive, if you like I can provide you the xml file with the English locale strings for free.

Novedades

１.改善用戶體驗。
２.系統優化與精進。