LAFH Assist es una herramienta con todas las funciones que permite a los empleados y voluntarios de LA Family Housing informar problemas de instalaciones y mantenimiento directamente a LA Family Housing Administration. Con LAFH Assist, el personal ahora puede informar solicitudes de servicio directamente desde una computadora de escritorio o dispositivo móvil, mientras que los equipos de mantenimiento escanean, ven, rastrean y resuelven problemas en tiempo real. Las solicitudes de servicio informadas desde el portal se envían automáticamente a NEXGEN y se enrutan al equipo de mantenimiento correspondiente. Lo que es más importante, el personal se actualiza a lo largo del ciclo de vida de su solicitud de servicio. Permitiéndole proporcionar información actualizada a sus residentes e invitados.
Acerca de LAFH: LA Family Housing es uno de los mayores proveedores de servicios para personas sin hogar en Los Ángeles. Ayudamos a las personas a salir de la falta de vivienda y la pobreza a través de una vivienda continua enriquecida con servicios de apoyo. Cada año, servimos a más de 11,000 angelinos.
Nota: debe tener una cuenta de usuario para iniciar sesión en LAFH Assist. Para obtener ayuda, comuníquese con el Equipo de Vivienda Familiar de Los Ángeles en itsupport@lafh.org.