nDesk User es un sistema de gestión de tickets de soporte potente y fácil de usar, diseñado para optimizar el proceso de reporte de incidencias. Ya sea un problema técnico o una solicitud de servicio, los usuarios pueden generar, ver y hacer seguimiento de los tickets rápidamente con actualizaciones en tiempo real. Con nDesk User, puede:
Generar tickets de soporte con información detallada del problema
Recibir actualizaciones instantáneas y cambios de estado de los tickets
Adjuntar capturas de pantalla o documentos para una mayor claridad del problema
Ver el historial de tickets y las respuestas en un solo lugar
Garantizar una comunicación segura y privada con el equipo de soporte
Ideal para organizaciones que valoran una comunicación de soporte estructurada y transparente.
Actualización
24 may 2025
Negocios
Seguridad de los datos
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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación