![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUepWCLnbUObQ3G7dUR53yKPHq9INdpDhWGploZ5GftAmJxtfto=s32)
Camila Hernandez
Le falta mucho por mejorar, no permite elegir el centro de salud o consultar el último especialista con el que se tuvo cita, ademas al intentar sacar una cita muestra como si existieran turnos pero al ingresar para seleccionar el turno no hay disponibilidad! Ah y no permite descargar y colsultar los exámenes anteriores, definivamente era mejor la anterior plataforma. Mucho mas amigable con el usuario.
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PANA BUSINESS SAS
7 de septiembre de 2023
Hola Camila, gracias por tu mensaje. Nos gustaría que nos escribieras a soporte.alone@pana.com.co para que nos cuentes tus inconformidades y poder mejorar nuestra aplicación, Feliz día.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVb_GyCetYenMwVnVfqm2XqYyDi0XBxhfdh4zCC1V4pyPhR6Jqe=s32)
Nini Johana
Buenos días, hasta hace poco podía ingresar a la App sin mayor inconveniente, pero desde hace unos días ahora sale algo de un código alfanumérico, que toca incluir en una de las casillas, y no se porque motivo no me deja entrar a la App, le doy clic en "ingresar" y se queda allí, no sale error, no sale para agenda cita, no sale nada, ya la desinstale y demás y sigue sin funcionar y me urge solicitar citas. Si me pueden guiar... se los agradecería
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PANA BUSINESS SAS
5 de junio de 2024
Hola Nini, gracias por tu mensaje. No hemos tenido novedades con la aplicación, la cual está funcionando con normalidad, sin embargo, nos gustaría que nos escribieras a soporte.alone@pana.com.co para que nos cuentes tus inconformidades y poder mejorar nuestra aplicación, Feliz día.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVOUVKB8ir_frVHs19w94EdLpPmLETh13ew5aI9Glt0mS3lsYZH=s32)
Zulma Yamile Espinosa Zambrano
Buena app, deberían poner algunas opciones como poder seleccionar sede, y último medico y descargar resultados. Es bueno que permite imprimir las órdenes médicas. incluir también el pago en línea. En este momento con tantos inconvenientes deberían dar la posibilidad de sacar citas para mayor diversidad de especialistas por la app o la página, por ejemplo fisioterapia, trabajo social, etc. Porque es muy desgastante tener que ir a hacer una fila de 3 horas y que no haya citas.
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PANA BUSINESS SAS
28 de agosto de 2023
Hola Zulma, gracias por tu comentario.