
Claudia Caterine Avila
Llevo días intentando hacer un pago desde la app y me sale un mensaje que el servicio no esta disponible porque están realizando mejoras, ya se me venció el plazo para pagar y sigue igual. No puedo usar otro canal de pagos ya que solo desde la App puedo pagar directamente a mi crédito de forma parcial sin incluir el estado de cuenta general.

Nana Gioys (Hotaru Kuran)
Pésima aplicación, Pésimo banco, doy 1 estrella porque toca porque ni una sola estrella se merece. Aveces no entre, no esta mostrando transacción, el envío por bre-b no llega a destino pero si lo debitan de la cuenta ¿dónde esta? No idea, no se puede retirar en cajero ni pagar con tarjeta, la app presenta un montón de errores. ya llevamos más de 15 días en una "mejoras" pero de soluciones nada.
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
Bancoomeva SA
27 de octubre de 2025
¡Hola! Gracias por contactarnos. Estamos en proceso de estabilización como parte de nuestra transformación para mejorar tu experiencia. Algunos canales pueden presentar intermitencias. Ingresa a www.bancoomeva.com.co en “Contáctanos” y revisaremos tu caso. ¡Gracias por tu comprensión!

maicol beltran
la aplicación no ha tenido mayor inconveniente pero es impresentable que no pueda transferir mi dinero ,aparte que utilicé Bre-b la transacción no pasó y tampoco se regresó mi dinero y ya voy para un poco más de una semana sin poder mover el dinero ,es increíble que un banco no pueda habilitar un momento para transferir dinero y un pésimo servicio al cliente cuando uno los llama , aparte que le andan colgando las llamadas cuando uno intenta comunicarse
Bancoomeva SA
30 de octubre de 2025
¡Hola! Lamentamos los inconvenientes con esta opción, ya que presentamos intermitencias tras nuestro proceso de transformación tecnológica. Te confirmamos que las transferencias ACH ya están funcionando. Te invitamos a ingresar a www.bancoomeva.com.co en “Contáctanos” para revisar tu caso sobre tu operación en Bre-B. ¡Gracias por tu paciencia!