Zenpay

Apzor

Acerca de esta app

Bienvenido a Zenpay, la app sudafricana definitiva de servicios de pago, diseñada para simplificar el pago de facturas, enviar dinero y administrar tus finanzas, todo desde una plataforma segura y práctica.

Inicio de sesión sencillo y seguro. Comenzar a usar Zenpay es rápido y seguro. Nuestro proceso de registro simplificado te permite crear una cuenta en menos de dos minutos. Priorizamos tu seguridad con funciones avanzadas de verificación, que incluyen autenticación multifactor, verificación de identidad segura con validación de documentos, reconocimiento facial de precisión y comprobaciones de vida en tiempo real para garantizar que tu cuenta esté siempre protegida.

Funcionalidad principal de pago: Zenpay ofrece un conjunto completo de soluciones de pago para satisfacer tus necesidades diarias:

• Opciones flexibles de recarga: Deposita fondos fácilmente en tu billetera Zenpay a través de varios métodos prácticos, como depósitos en cajeros automáticos y transferencias electrónicas de fondos (EFT) instantáneas.
• Transferencias de dinero instantáneas: Envía dinero en tiempo real con múltiples opciones, como transferencias entre pares, EFT estándar e inmediatas y servicios Send-Imali/E-Wallet.
• Cómodas retiradas de efectivo: Accede a tus fondos al instante en nuestra extensa red de comercios asociados en todo el país. • Gestión financiera integral. Controla tus finanzas por completo con las potentes herramientas de la app:
• Historial detallado de transacciones: Accede a todos tus registros de transacciones con filtros avanzados para controlar tus gastos y generar informes para uso personal o empresarial.
• Notificaciones en tiempo real: Mantente informado con alertas personalizables para transacciones, recordatorios de pago, actualizaciones de seguridad y cambios en el saldo de tu cuenta.
• Servicios de valor añadido: Zenpay va más allá de los simples pagos para ofrecerte una gama de servicios que enriquecen tu día a día:
• Minutos y datos móviles: Compra minutos y paquetes de datos directamente en la app de las principales redes sudafricanas como MTN, Vodacom, Cell C y Telkom.
• Cupones digitales: Compra cupones digitales para servicios como Hollywoodbets, lo que te permite acceder a entretenimiento sin salir de la app.
• Programa de fidelización: Nuestro sistema de recompensas integrado ofrece reembolsos, puntos y ofertas especiales según el uso de la app y el volumen de transacciones.
• Seguridad y cumplimiento rigurosos: Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. La plataforma Zenpay se basa en un sólido marco de seguridad que incluye:
• Protección de datos: El cifrado de extremo a extremo, la autenticación multifactor y las auditorías de seguridad periódicas protegen todas las cuentas y transacciones de los usuarios.
• Cumplimiento normativo: Nos adherimos a estrictos protocolos de prevención del blanqueo de capitales (AML) y de "Conozca a su cliente" (KYC).

Atención al cliente especializada: Ofrecemos atención al cliente integral a través de múltiples canales, incluyendo mensajería en tiempo real dentro de la aplicación, correo electrónico y una línea telefónica dedicada. Nuestro sistema de tickets garantiza el seguimiento y la gestión eficiente de todas las consultas, con el compromiso de responder en 24 horas para consultas estándar y gestionar con rapidez los problemas críticos.

Novedades

Fastway Couriers Integration – You can now deliver, track, and manage items directly through our marketplace with Fastway.

Enhanced Delivery Management – Smoother order handling and real-time tracking updates for a better experience.

UI Improvements – Refreshed interface with small visual updates for a cleaner, more intuitive experience.

Bug Fixes & Performance Enhancements – We’ve resolved several issues to keep things running smoothly.