Mi Movistar Chile

Movistar Chile

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Acerca de esta app

Te presentamos la nueva versión de la App Mi Movistar Chile, donde podrás acceder a la información que necesitas sobre tus productos y servicios. Gestiona tus cuentas Móvil y Hogar directo en tu celular 📲 ¡Descárgala ahora!

Ventajas de esta nueva versión de la App Mi Movistar:

🤩 Club Movistar:

Accede a ofertas exclusivas para ti, acumula puntos, comparte gigas, consumo de Roaming, invita a tus amigos a Más Movistar ¡Y mucho más!

Descuentos en Restaurantes: Disfruta de los más de 10 beneficios en comida dentro de la app.
Descuentos en Conciertos: Consigue entradas a los mejores conciertos y disfruta de tus artistas favoritos.
Descuentos en Cine: Disfruta tus películas favoritas en Cines.
Participa en Concursos: Aprovecha los descuentos y concursos exclusivos del Club Movistar.

🤳 Inicio de Sesión Biométrico
¡Nunca más olvides tu contraseña! Ahora puedes activar login Biométrico para iniciar sesión con tu huella o reconocimiento facial, de manera más rápida y segura.

📊 Revisa tu Consumo:

Conocerás la información del consumo de datos móviles, minutos hablados y SMS enviados, para que tengas mayor control sobre tus gastos ¡Consultar tus gigas disponibles de internet es mucho más simple ahora!

📝 Facturación y pagos:

Consulta tus boletas y paga de forma cómoda los saldos pendientes con distintos medios de pago. La manera más rápida de conocer el costo de tu factura y el desglose de todos tus gastos mensuales de tu plan móvil.

📺 Mis productos y servicios

Si tienes un plan de telefonía y/o de internet hogar podrás consultar el estado de tu cuenta y toda la información sobre tu plan dentro de la app. Dentro de los detalles que encontraras

Podrás encontrar detalles como: tu número, cuántos minutos libres incluye tu plan, el total de gigas, tus días de roaming, cuánto pagas actualmente, cuándo empieza tu ciclo de facturación o si dispones de TV Light de Movistar, entre otros.

Tanto si tienes un plan de telefonía o fibra óptica instalada, encuentra toda la información sobre tus servicios y/o tarifa contratada actualmente. Podrás encontrar detalles como: tu número, cuántos minutos libres incluye tu plan, el total de gigas, tus días de roaming, cuánto pagas actualmente, cuándo empieza tu ciclo de facturación o si dispones de TV Light de Movistar, entre otros.

👑 Amplía tus productos o servicios:

Podrás contratar en línea nuevos servicios, como bolsas de navegación o minutos. Si te quedas sin datos, podrás abrir la app en cualquier lugar y solicitar megas (y gigas) adicionales. La navegación por la app no consume tu tarifa de datos móviles, por lo que podrás ampliar tu tarifa en cualquier momento.

📱 Recargar tu saldo Móvil:

Si tienes un plan móvil de Prepago o Cuenta Controlada, Recarga desde la app y Compra Bolsas de datos. ¡Nunca más te quedarás sin saldo para llamar o navegar!

🙋 Centro de ayuda:

Accede de manera inmediata a servicios de soporte como: Preguntas Frecuentes, guías interactivas de equipos (celulares, decodificadores y módems); estado de Servicio Técnico Móvil y estado de instalación y reparación Hogar

Calificaciones y opiniones

Tengo la app instalada en dos smartphone distintos. Uno con procesador gama alta 2020 y otro con procesador gama alta 2022 En ambos dispositivos la app es horrible. Depues de 2 año la app funciona de peor manera. Es increíble que en 2 años no hallan hecho nada con su app. Hace más de 1 mes que di la baja de un plan y me sigue apareciendo como plan.

Quise cambiar mi plan lo hice por la app, pasan los días y en mi sgte boleta siguen cobrando mi plan anterior. Luego hablo con un ejecutivo y lo mismo cero solución y culpan a la app. Ya está solucionado pero que mal que hayan esos problemas. Ahora tienen una ruleta para jugar un concurso, pero cambian tus puntos a su antojo, totalmente falso. Tiro la ruleta y hoy en la mañana tenía 13 puntos y ahora entro para participar nuevamente y me habían restado a 8pts. Y ha pasado en varias ocasiones.

Es una app elegante y y elegre sin caer en no extravagante. Es muy intuitiva y clara. Lo que le agregaría sería poder ponerle una foto de perfil de usuario y que sea más fácil gestionar por ejemplo si uno tiene dos líneas, una prepago y otra con plan con el mismo usuario.

Novedades

En esta versión realizamos mejoras en el estado del servicio Hogar y mejoras de experiencia transversal, para que puedas aprovechar aún más la App Mi Movistar.

¡Entra a la App, gira la ruleta millonaria y podrás participar por un millón de pesos todos los meses!

Si necesitas apoyo con la App, escríbenos a nuestro WhatsApp al [phone] o en mvst.cl/ayudapp