Mi Movistar Chile

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Acerca de esta app

Te presentamos la App Mi Movistar, donde podrás acceder a la información que necesitas sobre tus productos y servicios. Gestiona tus cuentas Móvil y Hogar directo en tu celular

🤩 Club Movistar:

Accede a ofertas exclusivas para ti, acumula puntos, comparte gigas, consumo de Roaming, invita a tus amigos a Más Movistar ¡Y mucho más!

Descuentos en Restaurantes: Disfruta de los más de 10 beneficios en comida dentro de la app.
Descuentos en Conciertos: Consigue entradas a los mejores conciertos y disfruta de tus artistas favoritos.
Descuentos en Cine: Disfruta tus películas favoritas en Cines.
Participa en Concursos: Aprovecha los descuentos y concursos exclusivos del Club Movistar.

🤳 Inicio de Sesión Biométrico
¡Nunca más olvides tu contraseña! Ahora puedes activar login Biométrico para iniciar sesión con tu huella o reconocimiento facial, de manera más rápida y segura.

📊 Revisa tu Consumo:

Conocerás la información del consumo de datos móviles, minutos hablados y SMS enviados, para que tengas mayor control sobre tus gastos ¡Consultar tus gigas disponibles de internet es mucho más simple ahora!

📝 Facturación y pagos:

Consulta tus boletas y paga de forma cómoda los saldos pendientes con distintos medios de pago. La manera más rápida de conocer el costo de tu factura y el desglose de todos tus gastos mensuales de tu plan móvil.

📺 Mis productos y servicios

Si tienes un plan de telefonía y/o de internet hogar podrás consultar el estado de tu cuenta y toda la información sobre tu plan dentro de la app. Dentro de los detalles que encontraras

Podrás encontrar detalles como: tu número, cuántos minutos libres incluye tu plan, el total de gigas, tus días de roaming, cuánto pagas actualmente, cuándo empieza tu ciclo de facturación o si dispones de TV Light de Movistar, entre otros.

Tanto si tienes un plan de telefonía o fibra óptica instalada, encuentra toda la información sobre tus servicios y/o tarifa contratada actualmente. Podrás encontrar detalles como: tu número, cuántos minutos libres incluye tu plan, el total de gigas, tus días de roaming, cuánto pagas actualmente, cuándo empieza tu ciclo de facturación o si dispones de TV Light de Movistar, entre otros.

👑 Amplía tus productos o servicios:

Podrás contratar en línea nuevos servicios, como bolsas de navegación o minutos. Si te quedas sin datos, podrás abrir la app en cualquier lugar y solicitar megas (y gigas) adicionales. La navegación por la app no consume tu tarifa de datos móviles, por lo que podrás ampliar tu tarifa en cualquier momento.

📱 Recargar tu saldo Móvil:

Si tienes un plan móvil de Prepago o Cuenta Controlada, Recarga desde la app y Compra Bolsas de datos. ¡Nunca más te quedarás sin saldo para llamar o navegar!

🙋 Centro de ayuda:

Accede de manera inmediata a servicios de soporte como: Preguntas Frecuentes, guías interactivas de equipos (celulares, decodificadores y módems); estado de Servicio Técnico Móvil y estado de instalación y reparación Hogar
Actualización
31 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Información financiera y 3 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y Mensajes
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.5
114 k opiniones
Yoce Vera
25 de octubre de 2024
Horrible, desde que tengo uso de razón, esta app ha funcionado mal.. se pega, se bugea, queda en loops infinitos de carga y para colmo, se queda cargando en la pasarela de pago y no procesa el pago con el monto ya descontado en mi tarjeta, lo peor es que es TERCERA VEZ QUE ME PASA!!!! increíble... después uno tiene que estar llamando y estar 1 hora esperando a que lo atiendan, un cacho terrible!
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
Movistar Chile
25 de octubre de 2024
Yoce ¡Buenas noches! Te ofrecemos nuestras disculpas ante lo sucedido y por favor, escríbenos vía Whatsapp al N° +56988636860 indicando el Rut del titular, N° de contacto, N° asociado al servicio. ¡Te estaremos esperando! ^RMM
Dx
5 de septiembre de 2024
Muy muy mala experiencia, ponen anuncios que si les das a aceptar por un descuido te cargan a tu boleta movistar de forma instantánea, encima aparecen en primer plano sobre otras app y no se pueden identificar de que app sale. Aunque tengas las notificaciones y el primer plano desactivado en la app, esta app ignora los permisos y las pone igual.
Esta opinión les resultó útil a 51 personas
Movistar Chile
5 de septiembre de 2024
Hola Dx, escríbenos un inbox por FB a Movistar Chile, o la cuenta de Instagram movistarchile para comunicarnos directamente y poder ayudarte. ^JG
Mariela Lib
5 de septiembre de 2024
La aplicación no funciona, se queda cargando infinitamente. Pedí ayuda al número de WhatsApp que ofrece en la misma app y esperé más de 40 minutos para que solo me contestara una respuesta automática. No ayuda ni les interesa. Lo único que funciona excelente en Movistar es el botón de pago, que obviamente está fuera de la app.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Movistar Chile
5 de septiembre de 2024
Hola Mariela, si tienes inconvenientes con la App escríbenos a nuestro WhatsApp +56988636860 para comunicarnos directamente y ayudarte. ¡Te esperamos! ^JG

Novedades

En esta versión hemos realizado mejoras de seguridad y estabilidad. Ahora puedes activar TNT Sport directamente en tu APP. Mejoramos, también, el flujo de recarga para los clientes sin saldo.

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Si necesitas apoyo con la App, escríbenos a nuestro WhatsApp al +569 8863 6860 o en mvst.cl/
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