JAWS (asistencia laboral y en el lugar de trabajo) es una plataforma móvil que ayuda a los empleados y contratistas de NiSource a obtener acceso a ayudas laborales, materiales de referencia y capacitación en la oficina o en el campo.
JAWS contiene estándares, paso a paso, materiales de referencia, instrucciones del fabricante, videos y capacitación y soporte en el trabajo. Aprovechando un motor de recomendaciones, JAWS sugerirá el contenido más relevante según el rol y la ubicación del empleado. Los usuarios pueden buscar contenido específico por palabra clave o etiquetas, marcar contenido de uso frecuente y anotar con notas para referencia futura.