Mi Movistar

Movistar España

Acerca de esta app

¡Bienvenido a la app Mi Movistar!

Descarga la aplicación Mi Movistar y gestiona tus líneas y servicios de contrato y prepago móvil. Todo con la ventaja de hacerlo cómodamente desde tu dispositivo móvil. Disponible para clientes de Movistar España

Te contamos todo lo que puedes hacer:

- Consulta al momento tus productos contratados, la velocidad contratada de Fibra o ADSL Internet y tu consumo de datos y llamadas, tanto de tu línea móvil como de línea fija. Así podrás controlar los gastos extra.
- Accede al detalle de tus facturas. Puedes descargarlas en formato PDF.
- Activa y gestiona tus servicios de:
* Línea móvil: Buzón de voz, desvío de llamadas, roaming y otros. Asimismo, puedes consultar el código PUK para casos de bloqueo del terminal.
* Digitales: Conexión Segura, Smart WiFi, Movistar Cloud…
* Plataformas y contenidos de televisión
- No te quedes sin datos móviles: contrata datos extra adicionales si necesitas complementar tu tarifa mensual, gestiona los datos compartidos entre tus líneas o el pago por uso. O revisa si dispones de datos ilimitados en tu tarifa.
- Disfruta de Ofertas y contenidos exclusivos en la sección Tienda.

Además…
- Realiza el seguimiento de tus pedidos.
- Usa el soporte técnico en caso de avería.
- Activa el ‘widget’ de consumo de línea móvil para el escritorio de tu smartphone y ten siempre a mano esta información.
- Administra tus líneas de prepago móvil: consulta de saldo, consumos y movimientos. Realiza las Recargas de saldo o petición de Anticipo de saldo. Gestiona los bonos de datos o de llamadas.
- Prueba el test de velocidad de tu conexión Internet desde tu móvil (para WiFi o Red móvil según te conectes).
- Con Tokens de Movistar consigue fantásticas experiencias. Genera tokens fácilmente sólo por explorar tu mundo Movistar y canjéalos por películas de estreno, bonos de datos ilimitados, degustación de canales en Movistar +, sorteos exclusivos, fantásticas experiencias y mucho más.

Agradecemos tus consultas y sugerencias para conseguir ofrecerte la mejor aplicación de su categoría: [e-mail].

Calificaciones y opiniones

Hasta la ultima actualización era perfecta. Ahora te han quitado toda información útil de la pantalla principal, y solo hay publicidad de alarmas y demás productos indeseados de Movistar. Cada 2 veces que la abres, intentan que permitas el envío de ofertas comerciales. A desinstalarla. Cuanta codicia y falta de empatía con el usuario que paga. Imposible encontrar la información de conexión segura y demás datos realmente útiles...

𝗦ervicio 𝗗eficiente. No puedes abrir avería(se queda en carga). Tienes una avería antigua y no puedes hacer scroll pq la misma no te deja llegar a tanto. Cada 2x3 me dice que ests fallando y tengo que repetir proceso. Widget se queda en negro con círculo azul en carga y de ahí no pasa.Fallos provocados en S9+ y S23 Ultra por lo tanto android no es. Tras comunicación a vuestro correo y no he recibido respuesta. En 𝟭𝟱/𝟭𝟮/𝟮𝟯 siguen las fallas en el apart. averías. 𝟳/𝟲/𝟮𝟰 todo igual.

La aplicación está muy bien, por el contrario, la atención al cliente es súper lenta y en el caso de la fibra, en los pueblos es desesperante, no son nada eficaces, llevo mas de un mes para que instalen fibra en mi casa y no hacen más que acumularme citas en mi buzon para la intalacoón de fibra que nunca se llevan a cabo y cuando llamo, me ponen la excusa de que el técnico no se ha podido poner en contacto conmigo o que no hayan explicación de que no haya venido el técnico

Novedades

¡Gracias por usar la app Mi Movistar! En esta versión hemos mejorado el funcionamiento de la app para que tengas una experiencia cada vez mejor.