NH스마트뱅킹

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Acerca de esta app

¡De la banca a la gestión de activos! ¡Cómodamente y al instante con NH Smart Banking!
(Centro de Felicidad del Cliente 1588-2100, horario de consulta: días laborables 9:00 - 18:00)

[Servicios principales]

■ Personalización principal
- Puede consultar el saldo de su cuenta de retiro, realizar transferencias y transacciones de retiro directamente desde la pantalla principal.
- Brindamos información personalizada y recomendamos productos financieros adecuados para usted.

■ Modo de texto grande
- Podrás configurar la pantalla principal en modo texto grande y utilizarla para consultas y transferencias en texto grande.

■ Banca fácil
- Si inicias sesión con una contraseña simple (6 dígitos), puedes transferir hasta 5 millones de wones por día sin ningún medio de seguridad.
- Brindamos servicios de remesas de contactos, Dutch Pay, banca con widgets y banca por movimiento.

■ Banca abierta
- Puede consultar y transferir no solo su cuenta Nonghyup sino también otras cuentas bancarias.
- Puedes recargar el saldo de otra cuenta bancaria a tu cuenta Nonghyup.

■ Gestión de activos
- Puede comprobar el estado de sus activos de un vistazo y utilizar los servicios de planificación de activos y de jubilación.

■ Centro comercial de productos financieros
- Es posible la apertura de cuenta no presencial sin necesidad de acudir a una sucursal.
- Puedes recibir recomendaciones de tus propios productos personalizados y registrarte.

■ tarjeta
- Puede consultar su historial de aprobación, extracto de facturación y la información de su tarjeta sin instalar la aplicación de la tarjeta.

■ Pensión de jubilación
- Brindamos servicios específicos de pensiones de jubilación, como MI pensión de jubilación, depósito IRP personal, instrucciones de administración de reservas y consulta del estado de la administración.

■ Vida/Beneficios
- Ofrecemos una variedad de contenido que incluye consejos financieros, consejos para personas mayores y adivinación.
- Podrás consultar el excelente sistema de atención al cliente, los beneficios que has recibido y la información de puntos NH.

■ Autenticación/Seguridad
- Puede iniciar sesión fácilmente con su huella digital o contraseña simple (6 dígitos) sin un certificado conjunto complicado.
- Si emite una OTP móvil, puede realizar transacciones financieras de forma segura sin un medio de seguridad físico.

■ Charla de consulta y búsqueda por voz integrada
- Puede buscar fácilmente menús y contenidos de Smart Banking usando su voz.
- Si tienes alguna duda, siempre responderemos a tus dudas mediante consulta las 24 horas.

■ mi
- Puede consultar su propia configuración de banca inteligente, calificación de cliente premium e información de beneficios.
- Podrás acudir a productos vencidos, productos de interés, cupones preferenciales y al centro de consulta de productos.

■ Banca global
- Los servicios bancarios en 9 idiomas están disponibles a través de la aplicación NH Smart Banking.
- Brindamos una variedad de servicios como personalización, consulta completa de cuenta, transferencias, remesas al extranjero y cambio de moneda.

Se requieren los siguientes permisos de acceso para utilizar los servicios de NH Banking.

[Derechos de acceso requeridos]
1. Espacio de almacenamiento: acceso a fotos, medios y archivos del dispositivo, que se utilizan al utilizar servicios como almacenar certificados, guardar copias de libretas bancarias y guardar detalles de confirmación de transferencias.
2. Número de teléfono: Verificación del número de teléfono móvil para verificación de identidad del teléfono móvil, OTP móvil con derechos de acceso al estado del teléfono móvil e información del dispositivo para prevenir fraude financiero electrónico, verificación de identidad del teléfono móvil, confirmación de versión en la configuración del entorno, (re)emisión de Certificado móvil de NH Utilizamos la información de su teléfono móvil para conectarlo con un número de teléfono de consulta.
3. Aplicaciones instaladas: se utiliza para verificar la información de instalación de las APLICACIONES del teléfono inteligente para evitar accidentes en transacciones financieras electrónicas y detectar aplicaciones que requieren atención.
※ En principio, NH Banking no recopila información sensible que pueda infringir la privacidad del cliente. Cuando es necesario, recopila la información con el consentimiento por separado del cliente y la utiliza únicamente con el fin de otorgar su consentimiento.

[Derechos de acceso opcionales]
1. Ubicación: el acceso a la información de ubicación del dispositivo se utiliza cuando se utilizan servicios como buscar una sucursal.
2. Contacto: se utiliza para recuperar la lista de contactos antes de enviar una transferencia y para enviar el resultado de la transferencia por SMS una vez completada la transferencia.
3. Cámara: Accede a la función de toma de fotografías y se utiliza para tomar imágenes, fotografía de tarjetas de identificación, reconocimiento de códigos QR, etc.
4. Micrófono: Se utiliza para videollamadas para verificación de nombre real no cara a cara, chat de consulta por voz y búsqueda por voz. [Opcional] Autenticación biométrica: se utiliza para iniciar sesión (método de autenticación) y utilizar servicios de remesa (remesa simple).
5. Autenticación biométrica: se utiliza para iniciar sesión (método de autenticación) y utilizar servicios de remesa (remesa simple).
6. Notificación: Se utiliza para recibir notificaciones sobre depósitos/retiros, información sobre eventos y beneficios, etc.
7. Dispositivo cercano: se utiliza para conectar un dispositivo Bluetooth cuando se utilizan servicios de guía por voz, etc.

* Los elementos de permiso de acceso requeridos son necesarios para utilizar NH Smart Banking, y si no están permitidos, el uso del servicio quedará restringido.
* Puede utilizar el servicio incluso si no está de acuerdo con los derechos de acceso opcionales, pero puede haber restricciones en el uso de algunas funciones.

[Cómo configurar los derechos de acceso]
- Ajustes > Aplicaciones > NH Banking > Permisos
- Si está utilizando un teléfono inteligente con sistema operativo Android versión 6.0 o inferior, se pueden aplicar todos los derechos de acceso requeridos sin derechos de acceso opcionales. En este caso, si actualiza el sistema operativo a OS 6.0 o superior y reinstala la aplicación, podrá configurar los derechos de acceso normalmente.

NH Nonghyup seguirá haciendo todo lo posible para ampliar los servicios y mejorar las funciones.
Actualización
22 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal y Mensajes
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Mensajes y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

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Novedades

기능 관련 업데이트
- 모바일 운전면허증 인증 방식 도입
- 모바일OTP 발급 방식 변경으로 보안성 강화
- 사용성 개선 및 안정화
- 예적금 해지예상일 날짜 선택 화면 내 만기 날짜 선택 버튼 추가
- 모바일 OTP 발급 시 USIM 인증 수단 적용
- 신분증 촬영 인식률 개선
- 큰글모드 이체 프로세스 개선

[필독]
1. 앱 설치가 지속적으로 안되는 경우
휴대폰의 '설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간' 으로 이동하여 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 재시도 부탁드립니다.

2. 앱 로딩이 지연되는 경우
① 앱 완전 종료
② 스마트폰 네트워크 환경 변경(LTE/WIFI 전환 또는 비행기 모드 접속 후 해제)
③ 스마트뱅킹 앱 재실행 을 부탁드립니다.