Telecentro Sucursal Virtual

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Acerca de esta app

Te damos la bienvenida a la App de la Sucursal Virtual de Telecentro.
Administrá tu cuenta, pagos y servicios en un solo lugar.
Con la Sucursal Virtual de Telecentro, podrás gestionar tu servicio de Internet, Televisión y Telefonía con un diseño intuitivo desde tu celular de una forma rápida y segura.
Dentro de la Sucursal Virtual podrás encontrar las secciones:
MIS SERVICIOS
•Administrar tus dispositivos para Telecentro WiFi, T-Play y T-Phone.
•Administrar tu red WiFi.
•Consultar acerca de tus servicios contratados.
•Mejorar las condiciones de tu Plan de Internet y Televisión.
•Ver el listado de tus llamadas realizadas.
TIENDA
•Contratar los Productos Telecentro que tenemos para ofrecerte.
•Adquirir las Suscripciones que más te gusten.
•Contratar los Packs que tenemos para que disfrutes tanto en la TV como en tus dispositivos.
FACTURACION
•Ver tu historial y descargar facturas pendientes y abonadas.
•Cambiar tu modalidad de pago de efectivo a débito automático con Tarjeta de Crédito, Débito o CBU.
•Realizar tus pagos pendientes con Tarjeta de Crédito, Débito, Efectivo y otros medios disponibles.
VISITAS TÉCNICAS
•Seguir en tiempo real el estado de tu Visita Técnica.
•Gestionar la cancelación o reagendar un nuevo día para tu Visita Técnica.
•Ver el historial de tus Visitas Técnicas finalizadas.
MI CUENTA
•Administrar tus datos personales y de seguridad.
•Configurar tu huella o reconocimiento facial para el login de tu cuenta siempre y cuando tu dispositivo móvil lo tenga disponible.

¿Te quedaron dudas?
Accedé a nuestra sección de Ayuda para que puedas resolver todas tus consultas.

Bajate la App de Sucursal Virtual y gestioná tu cuenta desde tu celular.
¡Seguimos trabajando para brindarte una mejor experiencia y servicio!
Actualización
18 jul 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 6 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.4
25,4 k opiniones
Ricardo Ferrari
9 de julio de 2024
Hola, ahora que logré entrar a la aplicación, después de 1500 intentos, no puedo activar las aplicaciones que contraté. Espero se solucione y ahí le doy 5⭐.! No puedo activar Disney+ y Star+, ya lo contraté y me mandaron como 10 mails diciendo que está listo para activar. Bueno al final pude activar la aplicación.!
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Telecentro S.A.
4 de julio de 2024
Hola Ricardo! Lamentamos saber que no está totalmente satisfecho con la app. Estamos trabajando para ofrecer una mejor experiencia al cliente, agradeceríamos comentarios específicos que pueda proporcionarnos para ayudarnos a mejorar. Nos podrías indicar que aplicaciones no pudiste activar???. ¡Saludos!
David Panotto
1 de junio de 2024
Nada de lo que me dijo el operador ayer al contratar, se cumple, no me permite hacer, confirmar o cambiar nada, tampoco, siguiendo puntillosamente las indicaciones del email recibido, incluso habiendo ya desinstalado y vuelto a instalar la app. Verdaderamente un fiasco, una estafa. Lamentablemente ya tarde comprobar que los comentarios negativos son crudamente ciertos.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
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Telecentro S.A.
4 de junio de 2024
Hola David! Tal como charlamos por Whatsapp vemos que tu inconveniente se encuentra solucionado, te invitamos a que uses la aplicación y nos vuelvas a valorar. ¡Saludos!
Daniela Flores
30 de abril de 2024
Desde que actualizaron la app se volvió engorroso poder gestionar los planes/dispositivos. Se me desvincularon los 2 dispositivos y no hay forma de gestionarlo en la app virtual, solo te dan opción de contratar otro plan. Querés vincular un dispositivo y no te permite seleccionar nada. La di de baja para evitar me siguieran cobrando por algo que no puedo usar. Por favor necesito asistencia para ver cómo solucionar ésto
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Telecentro S.A.
30 de abril de 2024
Hola Daniela! Si te referis a la vinculación de dispositivos por Telecentro Wifi, lo debés realizar desde el dispositivo que te quieras conectar e ingresar en la red "Telecentro Wifi" para acceder a nuestro portal cautivo y conectarte con tu usuario y contraseña de Sucursal Virtual. ¡Saludos!

Novedades

Actualiza la nueva versión de Sucursal Virtual con mejoras generales, nuevas funcionalidades y corrección de errores para seguir disfrutando el servicio.

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