Oliver Briceño
Sugerencia: Actualmente, el taxista puede recoger a un pasajero, cancelar pese a estar en marcha la carrera, y quién haya solicitado el taxi no tiene ninguna información del mismo. Para más seguridad, debería quedarse registrada esta información, ya que si alguien solicita un taxi para otra persona, se le borran los datos del taxi y no puede hacer ningún seguimiento.
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KYPUS S.A.
11 de agosto de 2023
Buenos días estimado usuario, para atender a su reporte por favor se puede comunicar a nuestra línea de soporte al 0980682888, ya que si cuenta con historial de carreras y podemos dar el seguimiento, con gusto le ayudamos, recuerde que con fedotaxi usted viaja segura a dónde sea!
Angelo Trujillo Muñoz
Deberían cambiar la forma de iniciar la carrera, ya que muchos taxis cancelan la carrera cuando uno se sube para poder aceptar otra cuando están cerca de llegar al destino de la que están haciendo por lo tanto no se lleva el control de donde esta uno en tiempo real, eso genera desconfianza del cliente por que uno no sabe si quieren coger otra carrera o tienen otras intenciones y ni siquiera le preguntan al pasajero si pueden hacerlo !!!!!
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KYPUS S.A.
29 de enero de 2022
Estimado usuario buen día, para ayudarle con su inconveniente por favor comuníquese a nuestra línea de soporte al 0980682888 y poder dar el seguimiento respectivo ya que su molestia no es por problema con la aplicación si no con el conductor.. muchas gracias por su comentario
Martín Andrade
Otra aplicación porquería, servía muy bien al inicio. Luego llegaban taxis con otro número de placa, otros conductores y, finalmente, es una basura nunca hay conductores. Recomiendo explorar otras opciones, escribo esta reseña luego de múltiples veces de intentar usarla y que simplemente, no funcione
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KYPUS S.A.
13 de julio de 2023
Buenos días estimado usuario, por favor se puede comunicar a nuestra línea de soporte al 0980682888 para dar seguimiento a su inconveniente, ya que reporta problemas con el servicio y no con la aplicación