IFS MWO Service

IFS

Acerca de esta app

IFS Cloud Mobile Work Order for Service es ideal para técnicos de servicio en campo, ya que les proporciona información esencial para el servicio y ofrece un control total sobre su proceso de trabajo. Es intuitivo, fácil de usar y guía a los técnicos de servicio en campo a través del proceso de ejecución del trabajo y otras funciones de soporte. Las funciones de asistencia remota totalmente integradas permiten a los técnicos de servicio en campo comunicarse e interactuar visualmente con otros técnicos y expertos de back-office para ayudarse mutuamente. Esto incluye la posibilidad de ver remotamente a través de la cámara y añadir anotaciones en la señal de vídeo. Funciones como flujos de trabajo configurables y asistencia remota permiten mejorar las tasas de reparación a la primera, además de mejorar la precisión y la consistencia de los datos introducidos.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service proporciona una visión completa de la información relacionada con las tareas; imagine llegar al sitio para atender una llamada de emergencia y poder comprobar el estado de otras órdenes de trabajo abiertas, tareas de mantenimiento preventivo o solicitudes de soporte de ese cliente, comprobar la disponibilidad de repuestos, registrar eficientemente el trabajo realizado y actualizar su estado. Esta aplicación también permite iniciar, procesar y emitir cotizaciones de servicio, incluyendo la posibilidad de calcular el precio total cotizado y presentar la cotización generada al cliente para su aprobación.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service ofrece robustas funciones sin conexión para su uso en ubicaciones y situaciones donde la conexión de red es deficiente, esporádica o simplemente no está permitida. El software sincroniza automáticamente los datos ingresados ​​posteriormente, según un cronograma o al restablecerse la conexión de red.

IFS Cloud MWO Service está dirigido a clientes que utilizan IFS Cloud.

Novedades

25.11.3116.0
- Resolved an issue where token expiry did not prompt the login screen.
- Fixed image compression problems for better media handling.
- Improved navigation stability for smoother back-and-forth transitions.
- Fixed an issue in push notifications handling.
- Fixed date and time selection issues in pickers.
- Enhanced UI for a more refined experience.
- Performance optimizations for faster and more reliable app usage.