Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.

Acerca de esta app

SupportWire es la plataforma de chat en vivo para startups, con un agente de soporte de IA integrado.

Responde a tus clientes desde tu móvil. Genera ingresos instantáneos al recibir un mensaje. Delega las preguntas repetitivas a Kal, nuestro agente de IA, que responde a partir de tus documentos, URL, capturas de pantalla y PDF; cada respuesta cita la fuente original.

POR QUÉ LOS EQUIPOS ELIGEN SUPPORTWIRE

• El widget de chat en vivo carga en menos de 100 ms
• Android nativo con notificaciones push avanzadas
• Agente de IA (Kal) entrenado con tus fuentes de conocimiento
• Respuestas con referencias: enlaces a la fuente en cada respuesta
• Conversaciones, tareas, clientes y equipo en una sola aplicación
• Soporte para múltiples organizaciones con un solo inicio de sesión
• Diseñado para emprendedores individuales y equipos pequeños, no para grandes empresas

QUÉ PUEDES HACER EN LA APLICACIÓN

• Lee y responde a conversaciones en vivo en tiempo real
• Prioriza tickets, asigna miembros del equipo, deja notas internas
• Consulta el contexto completo del cliente: chats anteriores, plan, historial
• Realiza un seguimiento de las tareas vinculadas a las conversaciones
• Gestiona múltiples organizaciones desde una sola cuenta
• Busca en todas las conversaciones al instante
• Ajusta el comportamiento de Kal y las fuentes de conocimiento
• Captura ideas de producto y comentarios de los clientes

DESARROLLADO POR SKCRIPT

SupportWire está desarrollado por Skcript, un estudio de software que ha lanzado herramientas para clientes desde 2013. Nosotros fuimos el cliente: emprendedores individuales respondiendo a consultas en Cansados ​​de pagar soporte técnico tedioso, creamos la herramienta de soporte que siempre habíamos deseado.

PRECIOS

Plan gratuito disponible. Planes de pago desde $29/mes. Regístrate en supportwire.app.

PRIVACIDAD

Tus datos son tuyos. No compartimos tus conversaciones sin tu consentimiento. Consulta nuestra política de privacidad completa en supportwire.app/legal/privacy-policy.

IDIOMAS

Inglés, árabe, español.

SOPORTE

Envía un correo electrónico a [e-mail] o chatea con nosotros en supportwire.app. Sí, usamos SupportWire para gestionar SupportWire.