MessengerCTI

Slican

Acerca de esta app

Una aplicación que funciona con servidores Slican

Nota: Se requiere una licencia CTI.plus en el PBX.

Caracteristicas basicas:
- Lista de contactos con una vista previa del estado de disponibilidad del suscriptor (chat, teléfono ocupado, descripción)
- Agregar y eliminar contactos de grupos favoritos, sincronizado con la aplicación de Escritorio
- Soporte de funcionalidad de centro de llamadas, monitoreo de tráfico de cola
- Iniciar y cerrar sesión en las colas, establecer descansos de agentes, lista de llamadas para devolver la llamada
- Llamadas de conferencia junto con chat común
- Lista de llamadas/chats recientes ordenados cronológicamente
- Iniciar sesión como un teléfono paralelo a un teléfono de escritorio o como suscriptor independiente de MessengerCTI
- Configurar servicios centrales, ajustes de DND y estrategias de desvío de llamadas
- Chat e historial de chat combinado con historial de llamadas telefónicas
- Sincronización completa de chat entre aplicaciones de escritorio y móviles, transferencia de fotos, documentos, música
- Compartir ubicación GPS
- Función de portapapeles para notas, fotos, documentos con sincronización bidireccional constante con la aplicación de escritorio
- Llamadas de voz a través de VoIP y GSM (dos opciones de configuración de llamadas: intercepción o llamada paralela)
- Capacidad para reenviar llamadas en el tono de llamada entrante
- Horario de silenciamiento de notificaciones: la capacidad de configurar las horas de trabajo de la aplicación de la empresa en un teléfono privado
- Acceso para configurar servicios centrales en su teléfono
- Números útiles para el desvío rápido de llamadas
- Capacidad para configurar el teléfono de escritorio ocupado si GSM ocupado (habilitado de forma predeterminada)
- Configuración para rechazar llamadas en GSM si el teléfono de escritorio está ocupado
- Capacidad para admitir teléfonos inteligentes DualSIM o dos teléfonos al mismo tiempo (empresarial y privado)
- Cómoda apertura de puerta si nos llama el portero automático DPH.IP y desde el menú contextual para el contacto
- Widget de escritorio para apertura rápida de porteros automáticos DPH.IP
- Mecanismo de demora de notificación automática en MessengerCTI.Mobile si estoy activo en un teléfono de escritorio o MessengerCTI.Desktop

Política de privacidad: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/

Novedades

Poprawki związane z:
- odebranie połączenia przychodzącego blokowało aplikację i nie zwalniało telefonu po zakończeniu rozmowy,
- dla aplikacji podłączonej do centrali IPx nie działało wygaszanie ekranu podczas rozmowy,
- odebranie na urządzeniu równoległym: centrale IPx i dla CTI.SIP nie znikał dialer i wisiało połączenie,
- nakładające się symbole i numer telefonu,
- rozłączanie rozmowy po odebraniu na urządzeniu równoległym,
- odbieranie połączeń na blokadzie - czasem nie było widać dialera.