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Shushan
fatal!, se queda colgada la aplicación, además no tiene sentido esta aplicación, con un código enviado por sms es mucho mas rápido, dicen que es por seguridad, pero si es el mismo teléfono/dispositivo.... ????? y lo de las estrellas, estuvieron mucho tiempo que cada vez que abrías la aplicación te obligaban a poner las 5 estrellas para pasar de pantalla, o a esperar, de ahí la puntuación que tienen un saludo!
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CaixaBank
21 de marzo de 2024
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Trabajamos para ir mejorando cada día y facilitaros la gestión de vuestras finanzas desde la app. Si hay alguna mejora que te gustaría indicarnos, te animamos a comentárnosla para poderla tener en cuenta y así poder mejorar en base a vuestras necesidades. Muchas gracias.
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Antonio Rubio
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Me parece complicar las cosas tener que usar dos aplicaciones para operar (edito, ya que no veo la opción de responder) Antes hacía una transferencia desde el PC y sin levantar las manos del teclado, leía el código que llegaba al móvil y lo escribía. Ahora tengo que coger el móvil, acceder a la app (metiendo el código, no vale con huella) y volver al PC ... tengo cuenta de empresa y a veces me toca hacer muchas transferencias seguidas (>50 puntuales, no programables) ... Me va a dar la risa
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CaixaBank
27 de enero de 2023
Hola, CaixaBank Sign da servicio a la firma de operaciones desde cualquier aplicación de CaixaBank y, por ello, es recomendable que sea una aplicación separada. Por seguridad debes firmar cada operación por separado. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la aplicación. Muchas gracias y disculpa las molestias
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Un usuario de Google
es horrible, lo peor que se puede hacer una app, y con el tiempo empeora. voy a cambiar de banco principalmente por la imposibilidad de gestionar las cosas por web o móvil con una mínima normalidad. verificando seguridad. puedes demostrar que eres tú? seguro? a ver dale otra vez. vale te doy paso a la pantalla de reverificación. verificas que verificas? vaya parece que ha habido un error y hay q volver a empezar. hasta q cierras y lo dejas.
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CaixaBank
23 de enero de 2020
Disculpa las molestias Sergio. Por favor, contacta con nosotros a través Twitter (@CABK_Responde), web (www.caixabank.es/att) o llamando al 900 66 33 66 o también por whatsapp al 626789079. para poder ofrecerte una solución lo antes posible.