Re:lation es la aplicación oficial para la gestión de consultas y la nube para compartir "Re:lation" proporcionada por Ingauge Inc.
Re:lation reúne diversas comunicaciones como correo electrónico, LINE y llamadas telefónicas, y proporciona un sistema para evitar omisiones. Dado que se pueden manejar múltiples servicios de comunicación en Re:lation, las consultas que se han vuelto más complejas debido al mayor contacto con los clientes se pueden gestionar de manera eficiente y centralizada.
Además, está equipado con funciones que resuelven diversos problemas que tienden a surgir cuando se tratan consultas de varias personas, como la gestión de estado que evita dobles respuestas u omisiones, y funciones de aprobación que facilitan la doble verificación.
Al utilizar esta aplicación, puede responder consultas incluso cuando está fuera de casa, lo que contribuye a una mayor eficiencia operativa.
*Para usarlo, necesitas un contrato Re:lation y un contrato de uso de la aplicación.