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Elkin Daniel Peña Ardila
Mala experiencia, no cumple su función. Lo he intentado en varias ocasiones. Reinstalé después de mucho tiempo y no permite siquiera hacer el proceso de registro. Las opciones de contacto no funcionan. Y no es tema de actualización.
Bancoomeva SA
11 de junio de 2024
Hola Elkin. Nos alegra mucho que te hayas puesto en contacto con nosotros. En Bancoomeva, estamos interesados en acompañarte para solucionar tu inconveniente. Te invitamos a comunicarte con nuestra Línea de Atención 3009109898 opc. 2. ¡Saludos!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLx3OsWq6IJgIU6SvZYtjed39Erj-CS6U0VxlHOXhbJ8ckDig=s32-mo)
Natalia Marcela Cortés Gutiérrez
La app es demasiado mala, no entiendo por qué el banco invierte en este tipo de aplicaciones que lo único que logran es empeorar el servicio. Que gasto más innecesario. Deja bloqueados a los usuarios impidiéndoles realizar cualquier transacción electrónica. Por más que se intenta resulta imposible siquiera lograr la autenticación. De verdad que con esta situación prefiero cambiar de banco.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Bancoomeva SA
17 de mayo de 2024
Hola Natalia. Agradecemos tu comentario y lamentamos mucho lo sucedido. En Bancoomeva, estamos interesados en acompañarte para solucionar tu inconveniente. Te invitamos a comunicarte con nuestra Línea de Atención 3009109898 opc. 2. ¡Saludos!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWQMP0VT1dvBtW8d5Im5-ibYYeQhf3vAo5PXTDOLYpnoa_UGD62=s32)
Carlos Gomez
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Una estrella porque no hay opción de calificar con cero. Todo funciona a medias: botón "opciones" antes de entrar con clave no funciona y hace imposible activar la huella para no tener que digitar la clave. Se detiene abruptamente y se cierra. A veces hay que eliminar y descargar nuevamente. Es absolutamente ilógico que una entidad financiera entregue a sus clientes una app con un desempeño tan pobre. Simplemente es la app con peor desempeño que he conocido! Usar esta app es penoso y vergonzo
Esta opinión les resultó útil a 28 personas
Bancoomeva SA
14 de abril de 2023
Hola Carlos, Nos encontramos en un proceso de actualización, sin embargo estamos interesados en acompañarte para solucionar tu inconveniente. Por favor ingresa a nuestra página web www.bancoomeva.com.co, en la opción “Contáctenos” y con gusto te atenderemos. ¡Gracias!