Cuando el personal de terreno tiene emergencia puede reportar un SOS y activar la geolocalización en segundo plano, esto ayuda si el dispositivo se bloquea siga trasmitiendo la ubicación de igual forma, esto permite que la central vea la ubicación del personal y poder así enviar la ayuda. O si el usuario envía un reporte este quede geolocalizado utilizando la ubicación en primer plano. Ambos casos son de utilidad primaria, ambas ubicaciones deben estar presentes para que funcione la aplicación.