FixLoop para Proveedores es una aplicación para proveedores de servicios de mantenimiento en la plataforma FixLoop. Permite gestionar solicitudes de clientes, presupuestos, ejecución, garantías, servicios y cuentas por cobrar, todo en un mismo lugar.
La aplicación está diseñada para proveedores de servicios, técnicos y empresas acreditadas por FixLoop.
¿Qué ofrece la aplicación?
• Recepción y seguimiento de solicitudes: Nuevas, En revisión, En curso, Completadas y Rechazadas
• Envío y actualización de presupuestos según el estado de la solicitud
• Inspección de dispositivos y envío del informe técnico final
• Seguimiento de reclamaciones de garantía tras la finalización del mantenimiento
• Chat con el cliente dentro de la solicitud
• Gestión de servicios: Activar o desactivar servicios y solicitar la adición de nuevos servicios
• Perfil financiero y solicitudes de liquidación de pagos
• Publicación y gestión de anuncios dentro de la aplicación
• Gestión de sucursales, horarios de atención y áreas de cobertura
• Activación o pausa del envío de solicitudes
• Notificaciones instantáneas para actualizaciones de solicitudes y cuentas
• Perfil público visible para los clientes según la configuración elegida
• Verificación de cuenta y actualización de la información de verificación
• Interfaz en árabe e inglés con desbloqueo por huella digital
Organice sus solicitudes de mantenimiento y cuentas por cobrar con FixLoop.
Reciba solicitudes de mantenimiento, envíe presupuestos y realice un seguimiento sencillo de sus pagos.