Mi ETB

Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá

Acerca de esta app

¡Llegó tu nueva MI ETB! Descárgala y disfruta de todo lo que trae para ti: consulta tus servicios y productos, gestiona tus equipos y redes WiFi, paga tus facturas e inscríbete a pagos programados, consulta y realiza tus trámites y solicitudes, y mucho más, todo desde un solo lugar.

Ingresa con tu usuario y clave que ya tienes creados en Mi ETB, o puedes registrarte si aún no lo tienes directamente en tu app Mi ETB. Si no recuerdas tus datos de ingreso a Mi ETB puedes recordar tu contraseña por la opción "¿Olvidaste tu contraeña?" en tu app Mi ETB.

Calificaciones y opiniones

Un asco, no funciona nunca, no tiene opciones que uno necesite, ni siquiera en la página web deja ingresar y todo el tiempo genera errores, es la única forma que tengo para pagar la factura y no he podido hacer pago. Las líneas telefónicas también son un asco, nunca contestan y cuando lo hacían antes sólo remitían a otrea área y tampoco contestaban. ETB es de lo peor, una total porquería. Y ahora otra actualización y cada vez me pide cambiar la contraseña, de lo peor

Como crítica constructiva: optar por mejorar el inicio de sesión. Es recomendable que al ingresar a la aplicación esta se encuentre con la sesión iniciada. Toca estar colocando datos manuales cada vez.

Cada vez qué se ingresar a la App se debe escribir el usuario y contraseña, no funciona la opción de inicio con huella. Al parecer cuando se cierra la App de segundo plano se borran las configuraciones y se debe volver a ingresar nuevamente los datos de usuario. Deben corregir este error.

Novedades

¡Nuestra plataforma Mi ETB se actualizó para ofrecerte una mejor experiencia gestionando tus servicios!