ECSAPEM
2.0star
336 opiniones
100 k+
Descargas
Apto para todo público
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Acerca de esta app
La empresa Energía de Catamarca SAPEM pone a disposición de sus usuarios un centro de atención móvil para que puedan tener acceso a su información comercial, sumando un nuevo canal de comunicación con la Empresa.
Esta aplicación persigue ante todo mejorar la comunicación de la EC SAPEM con sus más de 120.000 usuarios en todo el territorio provincial. Entre sus prestaciones, los usuarios podrán ingresar reclamos por cortes de servicio por accidentes o eventos climáticos y hacer el seguimiento de los mismos, visualizar gráficamente la evolución histórica de sus consumos y los vencimientos de estos, consultar datos del suministro, recibir avisos de cortes programados, como así también conocer los horarios de atención, teléfonos de contacto e información de lugares y formas de pago.
Esta aplicación persigue ante todo mejorar la comunicación de la EC SAPEM con sus más de 120.000 usuarios en todo el territorio provincial. Entre sus prestaciones, los usuarios podrán ingresar reclamos por cortes de servicio por accidentes o eventos climáticos y hacer el seguimiento de los mismos, visualizar gráficamente la evolución histórica de sus consumos y los vencimientos de estos, consultar datos del suministro, recibir avisos de cortes programados, como así también conocer los horarios de atención, teléfonos de contacto e información de lugares y formas de pago.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
Calificaciones y opiniones
2.0
333 opiniones
alesis_og
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6 de octubre de 2025
La aplicación no sirve para nada, siempre se traba. Cuando pagué una vez por su aplicación, el pago nunca fue efectuado y me vinieron a cortar la luz. También, cuando quiero poner mi número de suministro y de factura, siempre me dice que está mal o que no está bien puesto, y eso que sigo los consejos de la página. Es un asco la aplicación, no sirve para nada, solo para ver cuánto tenemos que pagar. ¡Nada sirve!
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Energía de Catamarca SAPEM
6 de octubre de 2025
Hola. Lamentamos tu experiencia. La app está operativa y estamos con mejoras por instalar en breve. Revisaremos tu caso de pago y corte, compartinos tu nro de suministro y telefono
La app hoy acepta con o sin ceros para agregar suministros. Si un pago quedó sin imputar, lo regularizamos. Contacto: ecsapem.dev@gmail.com con Nº de cliente y teléfono
Jony Bue
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- Mostrar historial de opiniones
26 de julio de 2025
falla, no me deja pagar, cuando cargo los datos de la tarjeta se sale y vuelve al menu principal. de paso el sistema de reclamos es malísimo el chat virtual de WhatsApp es una pérdida de tiempo, y si llamas te contestan si quieren, los empleados de atención al cliente, son los peores de escuché de cualquier compania. la app venía bien hasta un mes atrás. y viene fallando hace días pero nadie se ocupa de verificar y corregir la falla.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
Energía de Catamarca SAPEM
17 de septiembre de 2025
Hola Jony. Lamentamos la experiencia y el trato; lo elevamos a Atención al Cliente. El fallo de pago puede deberse al emisor de la tarjeta, o a la pasarela, no solo a la app. La app está operativa y con un upgrade de servidores y nuevas funcionalidades. Escribinos a ecsapem.dev@gmail.com con Nº de cliente y teléfono; te contactaremos.
yohana veliz
- Marcar como inapropiada
3 de septiembre de 2025
la verdad un desastre supuestamente se podía pagar en cuotas sin interés desde la aplicación y es todo mentira. me lo hicieron en un pago. Porque mienten. ofrecen un servicio y hacen lo que se les da la gana. imagínate una boleta de más 200 lucas en un pago mientras vas a oficina y te cobran en cuotas a disposición del cliente. que desastre la verdad.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Energía de Catamarca SAPEM
16 de septiembre de 2025
Hola. Entendemos la molestia. Hoy las cuotas sin interés están disponibles solo presencialmente; en la app la pasarela aún no tiene cuotas habilitadas y estamos terminando la homologación para sumarlas en octubre. Por cualquier consulta de soporte sobre la app, escribinos a ecsapem.dev@gmail.com con Nº de cliente y medio de pago.
Novedades
Se corrige el bug que daba error con android 11
Asistencia de la app
Acerca del desarrollador
ENERGIA DE CATAMARCA S.A. CON PARTICIPACION ESTATAL MAYORITARIA (EC S.A. P.E.M)
info@ecsapem.com
AV ENRIQUE OCAMPO 890
4700 San Fdo del Valle de Catamarca
Catamarca
Argentina
+54 9 383 400-7323