Royal Oil - Staff only

SAAVI

Acerca de esta app

Royal Oil: la aplicación POD solo para personal admite la captura de firmas, fotos, escaneado de códigos de barras, registro de la ubicación de entrega, horas de salida y llegada, notas del conductor, entregas parciales (artículos), entregas fallidas, recepción de pagos COD, alertas por correo electrónico y mucho más. También muestra las distancias ETA en km entre las entregas designadas, mientras que también permite a los conductores contactar rápidamente a los destinatarios de la entrega para asegurarse de que los clientes estén al tanto de cualquier retraso no programado.
Con la prueba de entrega (POD), los usuarios pueden organizar la entrega de múltiples pedidos dentro de una ruta personalizada, así como capturar, mostrar y almacenar la firma del cliente y actualizar automáticamente el sistema ERP de back-end con información relevante sobre el pedido y la entrega. También proporciona un portal de administración de POD basado en la nube para configurar conductores y vehículos.
Con una integración perfecta con nuestro sistema ERP, Royal Oil - Staff onlyLittle Big Diary Fresh Proof of Delivery nos ayudará a mejorar nuestro servicio al cliente, resolver cualquier disputa de entrega de manera más efectiva y reaccionar ante las discrepancias, todo en un entorno en tiempo real sin papel.
Las características incluyen:
- Interfaz simple de usar y elegante. Las entregas se muestran como tarjetas para facilitar su visualización
- Comprobaciones opcionales de conformidad del vehículo de reparto
- Detalles de todos los artículos que se entregan
- Clasificar las entregas en orden de conductor preferido
- Capacidad para que los conductores llamen a nuestro cliente desde la aplicación
- Capacidad para que los conductores tomen una foto como prueba de entrega con detalles de ubicación
- Recoge la firma del destinatario en la pantalla de tu dispositivo
- Dirección de ruta automática del conductor usando Google Maps
- Envía automáticamente por correo electrónico a cada cliente su informe de confirmación de entrega
- Mostrar los artículos para cada trabajo (código de artículo, descripción, cantidad)
- Conductor capaz de enviar al cliente una copia digital de la factura
- Capture la cantidad rechazada y el motivo de cada artículo rechazado
- Admite múltiples entregas en la misma ubicación
- Llame, envíe un mensaje de texto o envíe un mensaje de texto previo a la entrega con ETA al destinatario con solo tocar un botón
- Enviar notificaciones de entrega en tiempo real (opcionalmente con POD adjunto)
- Transferencia de trabajo de conductor a conductor
- Enviar texto previo a la entrega al destinatario con ETA
- Escanee códigos de barras/QR para capturar números de serie para cada entrega y cada artículo de entrega
- Notificaciones automáticas para alertar a los conductores sobre actualizaciones de trabajos

Beneficios incluidos:
- Sistema de entrega sin papel para reducir la huella de carbono
- Mayor control sobre las operaciones de entrega
- Tiempo de respuesta más rápido a los incidentes
- Llamadas de atención al cliente reducidas (nuestro widget de seguimiento permite a sus clientes realizar un seguimiento de sus entregas en su propio sitio web)
- Mejora de la confiabilidad y responsabilidad del servicio
- Mayor satisfacción del cliente
- Mejor flujo de caja con facturación más rápida
- Conveniencia y asequibilidad de SaaS
- Importe sus trabajos con solo hacer clic en un botón
- API disponible para automatización completa - no se requiere ingreso de datos
- ¡Despliégalo en toda tu flota en poco tiempo!