La aplicación Uptime Center Tech ayuda a los técnicos de Volvo a actualizar el progreso de las llamadas de VAS y las reparaciones del sitio.
Los técnicos que manejan el Servicio de Acción de Volvo pueden actualizar el estado del progreso del caso, como la salida de la VAN de soporte hacia la ubicación del vehículo, la llegada de la VAN a la ubicación, el inicio de las reparaciones y la finalización de las reparaciones. La aplicación también ayuda al técnico a navegar hacia la ubicación del vehículo.
Los técnicos que manejan las reparaciones en el sitio pueden actualizar el estado del progreso del caso, como la hora de inicio de la reparación, el soporte requerido y la hora de finalización de la reparación.
Actualización
23 sept 2024