한전ON

Korea Electric Power Corporation

Acerca de esta app

Korea Electric Power Corporation (KEPCO) está abriendo una aplicación con el nombre "KEPCO ON" para que pueda utilizar fácil y cómodamente los servicios de KEPCO en un entorno móvil.

Los servicios prestados incluyen consulta y solicitud de información relacionada con el uso de la electricidad, como consulta y pago de facturas de electricidad, cálculo de facturas de electricidad, cambio de facturas, solicitud de descuentos de asistencia social, consulta al cliente e informes de fallas eléctricas y equipos peligrosos. Las consultas también se pueden realizar a través de chatbot o consulta 1:1.

Si tiene algún inconveniente o sugerencia de mejora con respecto al uso de la aplicación, visite el sitio web de "Contacto del desarrollador" (Tablero de anuncios de consultas del sistema KEPCO ON) y deje sus datos y lo recompensaremos con un mejor servicio.
(Para consultas relacionadas con negocios, vaya al menú "Atención al cliente")

※ Información de permiso de acceso

[Derechos de acceso opcionales]
- Ubicación: consulta personalizada de atención al cliente, búsqueda de ubicaciones de oficinas comerciales en todo el país, búsqueda de ubicaciones de áreas de alto el fuego/cortes de energía
- Teléfono: conéctese al centro de atención al cliente (☎123)
- Archivos y medios: consulta de atención al cliente 1:1, adjunto de archivos relacionados con la solicitud de queja civil
-Cámara: toma de fotografías, reconocimiento de ID OCR, función de reconocimiento de códigos QR
- Micrófono: función de reconocimiento de voz

＊Puedes utilizar la aplicación incluso si no estás de acuerdo con los permisos de acceso opcionales.
＊Si no acepta los derechos de acceso opcionales, el uso normal de algunas funciones del servicio puede resultar difícil.