¿Sigues gestionando manualmente las habitaciones de hotel, gestionando el servicio de atención al cliente y revisando las solicitudes?
¿Seguro que intercambias información laboral por chat privado?
Ahora puedes recibir, procesar y confirmar la finalización de las solicitudes de tus clientes de forma instantánea y eficiente.
Ofrecemos herramientas de comunicación y colaboración interdepartamental para garantizar procesos de trabajo eficientes, garantizando que las solicitudes de los clientes nunca se pierdan.
Puedes supervisar el estado de las habitaciones e instalaciones del hotel en tiempo real desde tu móvil.
Evita las molestias de tener que seguir varios pasos para recibir las solicitudes de los clientes. Mediante hojas de horas y organigramas, las solicitudes se asignan automáticamente a los hoteleros, lo que permite una comunicación y un servicio más rápidos.
La app para empleados de Lu Song Chae reduce el estrés de los hoteleros y mejora el ambiente laboral, protegiendo la conciliación de la vida laboral y personal.
[Confirmación de solicitudes y pedidos de clientes]
¡Se acabaron las complicaciones de reenviar las solicitudes desde la recepción al departamento correspondiente!
¡Las solicitudes de los clientes se entregan con precisión y directamente al personal correspondiente!
[Consulta el estado de tu habitación e instalaciones]
¡Consulta el estado de tu habitación de hotel desde tu móvil!
¡Reporta cualquier daño o problema con tu habitación o instalaciones inmediatamente!
[Entrega de cupones]
¿A nuestros clientes les gustaría recibir este cupón?
¡Regala a tus huéspedes un regalo con la autorización de entrega de cupones!
[Servicio personalizado]
¡Identifica de forma anticipada los inconvenientes a través de los datos de los huéspedes y minimiza las molestias! ¡Sin quejas!
[Confirmación de gestión del trabajo]
¡Consulta las instrucciones interdepartamentales y los detalles del trabajo de un vistazo!
[Informes de trabajo automáticos y sencillos]
[Gestión del horario de trabajo]
¡Olvídate de los horarios de trabajo en Excel!
¡Consulta los horarios de trabajo individuales y departamentales de forma inteligente desde tu dispositivo móvil!