リモートサポートプラス

OPTAGE

Acerca de esta app

"Remote Support Plus" es una aplicación que permite a los operadores admitir de forma remota el uso y la configuración de la tableta eo Smart Link.
Mientras el operador mira la pantalla que se muestra en la tableta del cliente, lo ayudaremos a resolver varios problemas y problemas relacionados con la configuración y el funcionamiento.
Para utilizar esta aplicación, debe suscribirse al Paquete Premium eo Smart Link proporcionado por Optione.

□ Apoyo a varias operaciones y solución de problemas de la tableta

・ Uso básico de la tableta eo smart link
Setting configuración de la cuenta de correo electrónico
・ Configuración de la aplicación de seguridad
Etc

□ Soporte 24/7
Se acepta en cualquier momento mediante la marcación exclusiva de todo el año (9: 00-21: 00).

【Notas
・ Para utilizar esta aplicación, es necesario suscribirse al servicio de red óptica eo proporcionado por Optione Inc. y el paquete premium Smart Link de eo.
También necesita un dispositivo de tableta eo smart link para recibir asistencia.
-Por favor, prepare una llamada separada para el entorno de conexión a Internet y las llamadas con el operador.
- Utilice esta aplicación después de confirmar los Términos de uso de soporte remoto.

■ eo sitio oficial
https://eonet.jp/
■ apoyo al usuario eo
https://support.eonet.jp/

Novedades

AndroidOS 9.0に対応しました。