Cuenca: Alternativa a un Banco

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Acerca de esta app

Cuenca es la alternativa digital de los bancos. Una fintech que permite abrir una cuenta en minutos y sin necesidad de enviar ningún documento. Recibe transferencias (incluyendo tu nómina), envía dinero en tiempo real, 24/7, paga servicios y genera apartados.

Al abrir tu cuenta Cuenca y depositar $50 MXN o más, recibe una tarjeta virtual con la que podrás realizar compras, suscripciones y acceder a promociones especiales. Si deseas obtener una tarjeta física, escoge tu diseño favorito, deposita $100.00 MXN (costo del envío, incluye IVA) y recíbela en casa.

¿Quieres hablar con nosotros? Platica con Luisa por WhatsApp, nuestra agente de soporte.
Horarios de atención: lunes a viernes 10:00 a 22:00 hrs., sábado y domingo 15:00 a 22:00 hrs.

Estamos aquí por ti, estamos aquí para que todos tengan acceso a servicios digitales financieros.

Cuenca es la única cuenta que necesitas.

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*Tarjeta emitida en alianza con Tarjetas Cuenca
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Las actividades que realiza Cuenca Tecnología Financiera, S.A. de C.V. Institución de Fondos de Pago Electrónico (“Cuenca”) están sujetas a la regulación establecida en la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera.
Actualización
1 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
15,2 k opiniones
Estefany González
10 de octubre de 2024
El único punto positivo es que es buena atención, un poco demorado pero eficiente y clara la información, solicite un plástico nuevo y demoraba 15 días hábiles :S Otro punto en contra es que cobraban 250 por el reemplazo del plástico y así han ido subiendo el precio de cada producto o servicio que proporciona Cuenca, ya hay un cobro mensual y aún cuando la dej s de usar y después de meses la uses se cargan de jalón el costo de todos los meses que no usaste el servicio de la cuenta
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Guadalupe Grajales
10 de octubre de 2024
Definitivamente de mis tarjetas preferidas, la atención es inmediata y siempre resuelven mis dudas y me guían en todo proceso que requiera. Puedo pagar en todos lados y la tarjeta virtual tiene un seguro que puedes activar o desactivar cuando se requiera.
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Karlos Maldonado
2 de julio de 2024
Era muy buena, no cobraban nada, ni retiros del cajero. Poco a poco han ido cobrando más, y ahora hasta $10 por transferencia te cargan, da la impresión que desaparece en cualquier momento. Un año más tarde la termino borrando, hay mucho mejores opciones, cada vez más problemas y ahora hasta cobran $50 mensuales, mientras otros te pagan por tener tu dinero con ellos
Esta opinión les resultó útil a 29 personas
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Cuenca
25 de noviembre de 2022
Karlos Maldonado, Cuenca es una Institución Financiera que esta trabajando en proporcionar nuevas y mejores opciones de uso en el futuro. Por ello, alojamos diversos recursos en otro proyectos que mejorarán la calidad de servicio. ¡Quédate pendiente de nuevas implementaciones en 2023!

Novedades

¡Hola!
Ahora puedes usar contraseñas alfanuméricas en lugar del PIN de 6 dígitos.
Agregamos un interruptor para activar o desactivar transferencias y otras operaciones importantes.
Atentamente,
El equipo de Cuenca

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