Fixzy Assist

Fixzy Ltd

Acerca de esta app

Desarrollado para técnicos de servicio de campo móviles y agentes de servicio al cliente de escritorio para brindar asistencia experta en cualquier lugar y en cualquier momento. Fixzy Assist conecta a los expertos con los problemas de los clientes, con un simple clic en nuestra aplicación, el cliente puede compartir su problema directamente con un técnico móvil o un agente de soporte de escritorio dedicado para resolver rápidamente los problemas utilizando una transmisión de video en vivo y realidad aumentada.

La asistencia Fixzy es simple y poderosa, envíe un enlace de texto simple a su cliente e inicie una videollamada interactiva en vivo, guíe al usuario y ayúdelo a resolver problemas sin tener que tener un ingeniero en su hogar o negocio. Fixzy Assist también tiene poderosas herramientas de medición remota que permiten al usuario crear impresionantes planos interactivos de habitaciones de estilo CAD en 3D, ya sea de forma remota o local, y muchas herramientas útiles que incluyen:

-La superposición de manos AR, guía al usuario para completar tareas con una superposición de manos simple.
-Grabación de asistencia de video en vivo localmente y subido a la nube.
-Pausar la pantalla y dibujar en la pantalla para resaltar el problema
-Medidas de la habitación con un dibujo de estilo CAD en 3D utilizando nuestra herramienta de medición AR
-Herramientas manuales en pantalla para guiar al usuario sobre las herramientas que necesita para completar una reparación
-Compartir documentos y fotos
-Puntero en pantalla
-Pellizcar para ampliar
-Detección de defectos mediante visión artificial Ai

Fixzy Assist es una organización global dedicada a brindar soluciones de asistencia remota a hogares y empresas de todo el mundo; acceda a nuestras potentes funciones a las que se puede acceder desde cualquier plataforma para resolver problemas al instante.

Novedades

Improvements to AR
Improvements to camera recording performance