Fabiana Meneses
Hace meses que la app no me funciona correctamente, cuando deseo entrar para gestionar número favorito la pantalla queda en blanco y no permite hacer nada . X medio de msj de watshap me dijeron que la app debe estar actualizada, lo cual esta y aun sigue sin funcionar. Un desastre la app. . X ese motivo no me parece calificar una buena puntuación.
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MOVISTAR URUGUAY
26 de julio de 2024
¡Hola, Fabiana! Para un óptimo funcionamiento de la app, es correcto que debe estar actualizada. ¿Podrías brindarnos tu número por privado para poder verificar el inconveniente? Nuestros asesores están disponibles para ayudarte por el chat de la app o Whatsapp 095702611. ¡Quedamos a las órdenes! ^PC
Ynés
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Una app que solo funciona cuando tenes datos. Es mentira la publicidad que funciona sin ellos. Además, está mas tiempo fuera de servicio que funcionando. DESASTROSA. Te ponen el importe de lo que cuesta los mensajes o el internet, pero luego te descuentan un importe superior.
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MOVISTAR URUGUAY
10 de julio de 2024
Hola Ynés, lamentamos que tu experiencia con la App no haya sido buena. Nos gustaría poder verificar tu linea, no podemos localizarte por aquí para comunicarnos contigo. Te pedimos que nos escribas por WhatsApp al 095702611 para que podamos ayudarte, aguardamos tu mensaje :) ^SD
S C
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La mayoría de las veces no funciona cuando necesito hacer recargas ! Ahora mismo hace horas que están haciendo cambios y no hay forma de recargar , solo funciona bien cuando tengo datos , ,no puede ser que me quede sin saldo y estoy más de un día para poder hacer la recarga ,!!
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MOVISTAR URUGUAY
21 de mayo de 2024
Hola, ¿cómo estas? Lamentamos saber que tienes inconvenientes :/ Por está vía no es posible localizarte, ¿podrías comunicarte con nosotros al *611 al 095702611? Con gusto nuestros representantes de ayudarán :) Quedamos a las órdenes y aguardamos tu contacto. ^VP