SnapSupport by Stora

Stora Enso

Acerca de esta app

SnapSupport es una plataforma móvil de atención al cliente. Con la aplicación SnapSupport, los clientes pueden hacer preguntas con fotos o videos en segundos. Tome una fotografía del problema, anote la imagen y envíela al equipo de soporte. El equipo de soporte puede responder a los problemas del cliente en segundos o minutos utilizando una interfaz de mensajería.

- Preguntas de imagen y video
- Dibuja en imágenes y agrega anotaciones
- Interfaz de mensajería en tiempo real
- Colaboración del equipo de atención al cliente
- Video llamada en vivo
- Aplicación web para clientes y equipo de soporte

Novedades

- bug fixes & improvements