Rocio Calderón
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Tengo 3 días usando la app del park royal cancun; no me gustó. Creo que se apresuraron para liberarla. Tienes que instalarla si quieres hacer reservación en horario de cena en los restaurantes de especialidad. Le falta "afinar" detalles. Por ej en fechas especiales venia vigente y ya había pasado. Hice Y el último día nos borró la reservación del FRIDA al min 1 pasada la hora de la misma ,,, pero la capitana y hostes dieron solución a ese "detalle"
AR AF
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La app súper bien . El hotel en general bien, todo bien. Solo me dió salmonelosis, luego a mí hijo y luego a mí esposo. Entiendo el trato diferente de los que dan propina y los que no eso me ha sucedido en general en zonas turísticas quieren propina por todo.
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Betty Triana
Es mi segundo día y hasta ahorita el servicio no es bueno, el personal muy amable pero le falta mucho personal, las habitaciones son calientes, hemos reportado el aire acondicionado y el frigobar, ya que no nos lo han rellenado desde que llegamos, es más, nunca hemos visto bebidas en el frigobar :(, el buffet nada rico y muy poca variedad y comida. Las reservaciones en los diferentes restaurantes sobre saturados, el snack igual, no se da abasto, no hay vasos ni platos :'(, NO VUELVOO!!!
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