EURAM 2022 Tema: Liderando la Transformación Digital
“El software se está comiendo el mundo”, escribió Marc Andreessen en su memorable ensayo del Wall Street Journal en 2011. A raíz de esta agitación tecnológica, las organizaciones se están transformando de manera fundamental en un amplio espectro de industrias, desde la fabricación, la educación y la venta minorista hasta finanzas y salud.
El cambio continuo hacia la tecnología de la información, junto con (big) data, algoritmos y análisis inteligente, afecta a todos los sectores (privado, público y sin fines de lucro) y está cambiando la forma en que las organizaciones crean valor. Además de desdibujar los límites de la industria, las arquitecturas empresariales modulares y las nuevas definiciones de rendimiento empresarial son solo algunas de las consecuencias de esta transformación. Para tener éxito, las empresas deben basarse en datos y optimizarse digitalmente, generar grandes cantidades de datos y analizarlos de manera inteligente.
Los cambios que han ocurrido desde los albores de la era de la información a mediados del siglo XX brindan pistas sobre lo que está por venir; las organizaciones que no reconocen las señales pueden cambiar rápidamente. En particular, los datos se han convertido en una nueva moneda valiosa para ser extraída y explotada, comprada y vendida, por las buenas o por las malas. Incluso mediante la recopilación y el análisis juicioso de más datos de sus propias actividades, las empresas desarrollan prácticas que las ayudan a realizar pronósticos precisos y derivar decisiones comerciales acertadas.
La pandemia de COVID-19, la interrupción más reciente no solo de nuestra vida privada sino de todas las organizaciones del planeta, ha acelerado aún más la transformación digital para adaptarse al comportamiento cambiante de los consumidores. En los últimos meses, los consumidores se han acostumbrado a todo en línea, desde compras y aprendizaje hasta operaciones bancarias y entretenimiento. Al mismo tiempo, no todas las empresas han sufrido por igual, y algunas se han beneficiado, por ejemplo, de poder reducir el espacio de sus oficinas. Dado que todos estarán ansiosos por aprovechar la "nueva normalidad", muchos de estos cambios impulsados por la tecnología llegaron para quedarse.
Como líderes de la transformación digital, los gerentes deben encontrar nuevas fuentes de ventaja competitiva en estos mercados basados en datos. Esto significa reevaluar las competencias básicas y las estrategias comerciales. Es posible que se requieran políticas de gestión de cambios en toda la empresa para incorporar personas con nuevas habilidades, integrarlas con el personal existente y redefinir cómo la empresa se relaciona con sus partes interesadas, desde la cadena de suministro hasta el cliente. Para las organizaciones, la transformación digital no es una cuestión de implementar un solo proyecto, sino una serie completa de proyectos diferentes en todas las unidades organizacionales. Para lograr esto, también necesitan la competencia para gestionar el cambio en sí.
Al considerar estos temas complejos, alentamos a los participantes de la conferencia a adoptar un enfoque interdisciplinario al combinar ideas y estrategias de campos previamente distintos. Damos la bienvenida a las contribuciones que trascienden los límites entre disciplinas y conectan el trabajo académico y la práctica profesional. Idealmente, las propuestas provendrán de académicos de diversos orígenes, incluida la gestión estratégica, el marketing, el comportamiento organizacional, los recursos humanos, el espíritu empresarial, las TIC, la educación y otras disciplinas relacionadas.
Únase a los principales pensadores y profesionales en Winterthur / Zúrich, Suiza, para explorar las oportunidades y los desafíos de la transformación digital.