- Un léxico para ayudar a las personas a entender la jubilación;
- Los métodos de pago y cálculo de la pensión;
- Un directorio con la lista de todas las agencias locales y los centros de recepción y orientación relacionados (CAO);
- Geolocalización por GPS de la agencia y/o CAO(s) más cercana(s) a su posición (esta funcionalidad requiere conexión a Internet);
- Preguntas frecuentes (FAQ) visibles y de fácil acceso con respuestas completas a las preguntas más frecuentes sobre la jubilación;
- Gestión de denuncias: presentación y seguimiento de denuncias;
- RFace (reconocimiento facial) para poder presentar documentos de respaldo (certificado de vida) sin ir a la sucursal local;
- Ayuda a domicilio, cuya solicitud se realiza mediante la cumplimentación de un formulario cuidadosamente diseñado, exhaustivo y de fácil uso.
-Solicitar boletos de manera remota en los mostradores de las agencias.
Actualización
22 sept 2024