
Memma Segura Herrera
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La nueva actualización es más incómoda para usar. La foto del señor es muy grande y hay que estar bajando a buscar el espacio para poner el número de NISE. La versión anterior era más amigable y práctica para buscar el monto pendiente de cancelar. En mi caso siempre tengo que consultar muchos recibos pendientes por NISE y ahora es más lento y tedioso. Deben hacerla más práctica y funcional.
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Marilyn Chavarría M.
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Cuál enfoque del servicio al cliente?? Para empezar al instalar la app, no me salen 2 de las opciones que considero son las más importantes, la de averías y suspensiones y la de reportes de averías.. entonces cuando pasa algo en mi comunidad como voy a reportar desde la app si no sirve para nada..?? A duras penas si acaso se puede consultar el Nise. Les falta mucho por mejorar en esta app, porque así como la instalé la voy quitando... ya que al menos a mí no me sirve para nada.
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Un usuario de Google
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App peligrosa para la paciencia humana. Pésima actualización solo falta que pidan tipo de sangre requieren muchos datos que al final no se sabe que hacen con la información para hacer recargas y pagar teléfono ya tiene la app de kolbi , uno solo necesita ver el monto de la facturación y listo, además sigue sin brindar la información completa como el consumo por hora o mes.
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