Methodical revoluciona la forma de gestionar tickets, proporcionando un centro centralizado donde los administradores pueden ver y actualizar la resolución sin esfuerzo. Manténgase al tanto y al tanto de los problemas recurrentes. Con una vista similar a Excel, podrá obtener una lista limpia de tickets generados y resueltos.
Como administrador,
- Acceso único a todos los tickets recaudados.
- Control sobre la accesibilidad de los datos.
- Gestión de equipos simplificada.
- Incorporación sin esfuerzo de nuevos usuarios
- Proceso de revisión automatizado
- Notificaciones simplificadas
Como miembro del equipo,
- Historial de entradas y datos de entradas, todo en un solo lugar
- Ver actualizaciones de tickets con facilidad
- Se requiere confirmación en los tickets levantados.