Back Market, compra online

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Acerca de esta app

Mejor que el champú: descárgate ya esta app 3 en 1.

Porque tú lo vales, esta app de Back Market viene con:

🛒 Tienda: Comprar online miles de productos de tecnología.
🌟 Postventa: servicio de atención al cliente y seguimiento del pedido.
🔧 Chequeo técnico en tu bolsillo.
Como el mejor champú, pero gratis.


Back Market es el número uno del reacondicionado en Europa. Con más garantía y calidad que los productos de segunda mano, pero más barato que los nuevos, esta plataforma protege y respalda a sus más de 5 millones de clientes y alberga un millar de reacondicionadores profesionales. Estas garantías aportan una larga duración y un efecto brillo a los mejores electrónicos reacondicionados, ahorrando además basura electrónica (¡y sin keratina!).



Compra productos reacondicionados por profesionales online.


No hay que esperar a las rebajas, a conseguir un descuento o a sorteos raros... aquí hay productos hasta un 70% más barato todos los días del año.

✅ Dispositivos reacondicionados, revisados y con 2 años de garantía.
✅ Financiación de la compra disponible: pago a plazos en 3 o 4 veces.
✅ Envío gratuito y ya puedes seguir el paquete desde tu cuenta personal en la app.
✅ 30 días para cambiar de opinión y solicitar el reembolso.
✅ Ofertas flash todos los días: ¡Pepillo Pepinillo está aquí para ayudarte!
✅ 5% Descuento para estudiantes.

Back Market es el primer marketplace dedicado 100% al reacondicionado, donde puedes encontrar de todo y por el mejor precio:

🍏Apple (iPhone, AirPods, MacBook, iPad, Apple Watch, iMac...)
📱 Móviles (iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Google Pixel, Sony Xperia, OnePlus, Honor...)
🍫 Tabletas (Apple iPad, Microsoft Surface Pro, Samsung Galaxy Tab, Huawei MediaPad…)
💻 Portátiles de oficina & PC gaming (MacBook, portátil Microsoft Surface Book, Lenovo, Dell, HP, Asus, Acer...)
🎮 Videoconsolas (Xbox, PlayStation, Nintendo Switch...)
🎧 Cascos y altavoces (Bose, Sony, Beats, JBL…)
📷 Cámaras y cámaras deportivas (Canon, Nikon, Pentax, Sony, Polaroid, GoPro…)
📺 4K TV, proyectores, cine, home cinema (Samsung, LG, Sony, Panasonic, Apple TV…)
🎈 Drones, Scooters, Smartwatch,asistentes de voz, belleza y salud, bricolaje, cocina, electrodomésticos...


Postventa


🏆 Servicio de seguimiento del paquete en todo momento.
🏆 Conversación directa por chat con el vendedor en caso de duda.
🏆 Back Market está siempre vigilando para proteger al cliente: si el cliente lo necesita, sólo tiene que pulsar el botón de SOS y ¡Back Market al rescate!

Chequea tu móvil


Hazle un chequeo completo a tu móvil y comprueba si está en plena forma o si es hora de reacondicionarlo. ¿Quieres estar seguro de que has hecho una buena compra? ¡Te damos la herramienta para comprobarlo!

⚙ Redes y conexiones (3G, 4G, GPS, Bluetooth y Wifi)
⚙ Audio y vídeo (micrófono, altavoces, cámara)
⚙ Pantalla (táctil, multitouch, brillo, color, 3D Touch)
⚙ Sensores (Touch ID, Face ID, giroscopio, acelerómetro)

¿Quieres saber más?


¿Quieres saber más sobre Back Market, su Guía de calidad y otras historias?
Visita nuestra web:
https://www.backmarket.es/about-us


¿Nos dejas un comentario?


Esta app no se conquista en un día… Seguimos trabajando para mejorarla. Así que, si eres un alma cándida (y freaky de las buenas), te agradeceríamos que nos escribieras tus mejores propuestas a feedbackapp@backmarket.com

¿Estás contento con la app? Pues, ¡ponnos notaza! Puedes dejarnos también un comentario en la Google Play Store. Que no te pare la timidez… ¡gracias! 😀
Actualización
31 ene 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 4 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
108 k opiniones
Susana Chamorro
15 de enero de 2025
Un absoluto fraude. El último terminal que pedimos, catalogado con estado excelente, nunca funcionó correctamente y a los 5 meses empezó a apagarse hasta que murió, pero no se hacen cargo porque afirman que se nos cayó, lo cual no es cierto. Fallos de la placa original confirmado por un servicio técnico independiente, móvil irreparable. Los 2 terminales anteriores, teóricamente en el mejor estado del ranking también con fallos aunque no lo reclamé pero viendo esto no compro más. Pedido #39918987
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Back Market
15 de enero de 2025
Hola Susana, Lamentamos mucho los problemas que has tenido. Estoy segura de que tienes más detalles que te gustaría compartir con nosotros para que podamos ayudarte: https://help.backmarket.com/hc/es/requests/new Esto nos permitirá analizar tu situación y ofrecerte una solución rápidamente. I
Juan Eduardo
10 de enero de 2025
Para ser la primera vez que pido en la aplicación, he de decir que al no entender bien cierto correos y más, se pusieron en contacto conmigo, me atendieron muy bien y aconsejaron para localizar ambos pedidos, ambos teléfonos funcionan perfectamente, muy muy contento con el resultado!! Volveré a pedir más adelante.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
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Puri Gomariz
16 de enero de 2025
Compré mi primer iPhone en esta aplicación y para sorpresa de nadie vino con los bordes picados cuando el estado debía ser "excelente", después de un año y medio dicho teléfono se me rompió y estaba inservible por lo que pedí otro por la aplicación, un modelo en estado excelente y por el que pagué un plus para que llegara de 1-2 días y estamos en el tercer día y todavía no sé si ha llegado o no porque encima han entregado el paquete en una dirección que no es la mía, no la recomiendo
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Back Market
21 de enero de 2025
Hola , Lamentamos mucho las dificultades que has tenido. Solo necesitamos que inicies una solicitud de ayuda aquí: https://help.backmarket.com/hc/es/requests/new Esto nos permitirá centrarnos en tu problema, ya que no podemos conectar con tu cuenta de Back Market a través de tu alias.

Novedades

Esto es una actualización. Aquí tienes el mensaje de actualización: mensaje. ¡Es broma! Esta actualización viene con mejoras y soluciona algunos fallitos.