Los residentes y potenciales residentes pueden consultar información relevante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta accesibilidad mejora el servicio al cliente y fomenta la satisfacción de los residentes, a la vez que reduce la carga de trabajo del personal para atender consultas y solicitudes.
Creemos que la comunicación efectiva es clave para una administración de propiedades exitosa, por lo que hemos creado el portal iRems MY (Autogestión) para ayudar a los administradores de propiedades a trabajar de manera más eficiente, optimizando sus tareas y brindando un servicio proactivo a los miembros de la junta directiva, propietarios e inquilinos.
iRems MY (Autogestión) ofrece una plataforma que permite al personal administrativo comunicarse eficazmente con los residentes, resolviendo así los problemas de manera efectiva. iRems MY (Autogestión) es un sistema de acceso restringido que requiere inicio de sesión; por lo tanto, solo los residentes de la comunidad tienen acceso al sistema.
Con iRems MY (Autogestión), el personal administrativo puede trabajar con mayor eficiencia y, a su vez, reducir los costos operativos de la oficina de administración.