Este sistema de retroalimentación en tiempo real captura todos los registros de críticas positivas y constructivas. Obtendrá informes avanzados del nivel de satisfacción de sus clientes con un análisis sencillo.
Sobre nosotros:
FeedbackPub es una solución fácil y completa, que captura la información de sus clientes de manera impresionante y en menos tiempo. Al tener en cuenta la conexión con los clientes y la complejidad de las revisiones, desarrollamos esta solución fácilmente personalizable. Esto se desarrolla de tal manera que complementará su modelo de negocio y se ajustará a los requisitos de su industria.
Con un panel de control interactivo y detallado, le permite a usted y a su equipo retroalimentación de datos de toma de decisiones y respalda el crecimiento excepcional de la compañía. Cubre una amplia gama de sectores verticales y de la industria, como hoteles y restaurantes, banca, comercio minorista, instituciones académicas, industrias manufactureras, etc.
Encuesta personalizable: no vaya con otros y cree su propia encuesta sistemática según los requisitos de su industria. Las encuestas también pueden crearse y analizarse con cierto marco de tiempo.
Informes avanzados y en tiempo real: conozca la opinión de su cliente y analice sus comentarios fuera de línea y en línea con precisión. Obtendrá una forma sorprendente de informes que comprende la respuesta y el análisis de calidad.
Sencillo y fácil: ya no tendrá más molestias ni estrés mental, ya que FeedbackPub le ofrece la solución más comprensiva que se está diseñando de tal manera que no necesita correr a su celda de TI una y otra vez. ¡Solo clics y ya está todo listo!
¿Por qué elegir FeedbackPub?
Los clientes son grandes activos y entendemos esto. Para transformar los comentarios de sus clientes en el crecimiento de su negocio, desarrollamos FeedbackPub. Es su piedra angular de la mejora con grandes ideas y sugerencias. Mejore la experiencia del cliente y mida los KPI de su negocio.
¡Únete a nosotros hoy!
Tablero interactivo: con un tablero interactivo y fácil de usar, puede diseñar, crear y analizar las encuestas en minutos. El look & feel es bastante fresco, lo que da toda la información requerida en el panel de control.
Fácil de usar y rápida de configurar: es una práctica simple y rápida, donde puede configurar fácilmente la solución en su sistema y procesar con el flujo.
Selección de encuesta multicanal: admite múltiples canales y recibe comentarios a través de una serie de canales. Puede retroalimentación desde Ipad, pestañas de Android y teléfonos. También puede configurar un quiosco o solo un dispositivo de mano en persona.
Multi-Cadena, Gestión de ubicación: Prepare agregados e informes basados en diferentes ubicaciones.
Puntajes NPS, CES 2.0 y CSAT: verifique la satisfacción y lealtad del cliente a través de los medidores CSAT, CES y NPS.
Informes detallados de bucle cerrado: comentarios detallados y manejables, colabore con el equipo y tome medidas para cerrar los comentarios.