Imagínese si pone a bordo y entrena a sus empleados en piloto automático y, de repente, se libera el 30% de su tiempo; ahora es posible con how.fm.
Proporcione a sus empleados un entrenador digital para todos los procedimientos relacionados con el trabajo y reduzca drásticamente el tiempo que invirtió en la incorporación y la capacitación.
Lo que significa para nuestros empleados usar nuestro entrenador similar a Alexa:
• Autoinformación y capacitación: los empleados pueden acceder de forma independiente a las descripciones de cómo hacer disponibles y aprender en el trabajo, por su cuenta.
• Guiado por voz: es muy fácil hablar con el entrenador digital interactivo. Al ser manos libres, permite que los empleados entrenen en el trabajo y realicen el procedimiento operativo estándar.
• Multilenguaje: la descripción práctica puede estar en cualquier idioma que necesite y puede agregar muchos tipos de materiales de soporte como videos, fotos o GIF.
• En cualquier momento y en cualquier lugar: la información está disponible 24/7 desde cualquier dispositivo, siempre y cuando el usuario esté en línea. Como how.fm es una solución multiplataforma, los empleados pueden acceder a ella desde sus dispositivos de trabajo o privados, según lo decida. Incluso si está accesible en línea, su contenido es completamente seguro porque solo las personas con un código determinado pueden acceder a él.
• Aumente la productividad: los empleados no pierden tiempo en un proceso porque saben exactamente qué hacer.
• Capacitar: los empleados se sienten confiados para trabajar en sus propias tareas y, debido al apoyo del capacitador, generalmente tienen éxito. Esto se traduce en empleados felices que ejecutan un gran trabajo.
Cómo el uso de nuestro entrenador digital afecta a sus clientes:
• Coherencia: no importa quién esté ejecutando la tarea, el resultado final es el mismo y la calidad es la esperada.
• Servicio de atención al cliente satisfactorio: a sus empleados se les proporciona el conocimiento que necesitan para desempeñarse bien en sus trabajos y pueden ayudar a sus clientes según sea necesario.
Lo más importante, lo que significa how.fm significa para sus gerentes y su negocio:
• Ahorre tiempo: el administrador puede ser liberado de la incorporación y la capacitación.
• Invierta bien las horas de trabajo: pueden usar el tiempo ahorrado en otras tareas importantes como hacer crecer el negocio.
• Ahorre dinero: más productividad, menos errores, empleados capacitados y tiempos de liberación liberados en costos significativamente reducidos.
• Encienda su negocio: hay espacio para pensar y tener mejores ideas para crecer.
Sobre el contenido de cómo hacerlo:
• Propiedad: es todo tuyo y solo lo compartes con los usuarios que quieras.
• Se actualiza de inmediato: si desea crear un nuevo procedimiento operativo estándar o cambiar uno de los existentes, puede hacerlo directamente en su panel de control privado y se actualiza de forma automática e inmediata para todos los usuarios.
• Multilenguaje: admitimos la mayoría de los idiomas y si necesita uno que aún no tenemos, ¡pregúntenos!
• Materiales de apoyo: las imágenes, los videos y los GIF se pueden cargar directamente.
• Interfaz guiada por voz: nos encargamos de que sea inmediatamente interactiva y manos libres para que sus empleados la utilicen de inmediato.
Nuestros usuarios informan que el equipo es mucho más feliz. Todos están más enfocados porque no tienen que preocuparse por el cómo hacerlo, pueden confiar totalmente en que how.fm los apoye.
Y para aquellos con mucha fluctuación, ¡también es genial para los novatos! Le hacen muchas preguntas a la aplicación, que antes nunca se atrevían a preguntar a más empleados o gerentes de alto nivel, por lo que se aceleran mucho más rápido.
No dude en escribirnos un correo electrónico si desea obtener más información.
Danos tus requerimientos, trabajamos para ayudarte.
Sube tu propio contenido en cualquier momento.
Haz cambios y haz que vivan de inmediato.
Cree sus propios procedimientos o utilice algunos de los disponibles.
☆ Nos encanta ver las reacciones de nuestros clientes cuando usan how.fm por primera vez. Nos encanta trabajar con los dueños de negocios y sus empleados y ayudarles en su día a día. No tome nuestra palabra para ello. Pruébalo! ☆