ARC, Aviagen Remote Connect, es una solución integral para la colaboración en tiempo real impulsada por realidad aumentada avanzada. Combina digitalmente transmisiones de video en vivo de usuarios locales y remotos en una única vista interactiva, lo que permite a los equipos brindar asesoramiento experto, resolver problemas y compartir conocimientos como si trabajaran codo a codo.
Diseñada para apoyar tanto a los equipos internos de Aviagen como a los clientes externos, esta herramienta va más allá del video. Incluye:
* Chat integrado para una comunicación fluida durante las sesiones
* Guías automáticas paso a paso que simplifican la capacitación, las reparaciones y los procedimientos operativos estándar (POE)
* Visualización de datos en tiempo real para apoyar el diagnóstico, la toma de decisiones y
el monitoreo del rendimiento
Ya sea para servicio de campo, fabricación, soporte al cliente o capacitación técnica, Aviagen Remote Connect permite a los usuarios ofrecer resoluciones más rápidas, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la eficiencia.
Desarrollada con tecnología propia de realidad aumentada y presencia interactiva.