Un sistema integrado de gestión corporativa que consiste en un conjunto de módulos escalables implementados internamente con una arquitectura innovadora que asegura la entrega de servicios efectiva y eficiente en todos los niveles de servicio, administrativo y operativo con mejora continua.
En el marco del programa de transformación digital, concretamente en 2016, el Centro de Estadísticas - Abu Dhabi desarrolló un escenario. Los objetivos eran mejorar la satisfacción del cliente, para el proyecto Smart Support automatizando las operaciones manuales.
Para el personal que trabaja para SCAD y usuarios de entidades gubernamentales de Abu Dhabi:
Iniciar sesión con OTP / Inicio de sesión biométrico
Check-in remoto (asistencia móvil)
Página de inicio: panel
Gestión de perfiles:
-Detalles de Empleo
-Mis documentos
-Exportar mi perfil
Hojas (saldo anual)
Sala de prensa (Noticias / Decisiones / Circulares)
Acciones móviles / de escritorio
Dejar petición :
-Solicitar licencia
-Abandona el equilibrio
-Baja por enfermedad
Administración de tareas :
-Capture y organice las tareas en el momento en que se le ocurran.
-Recuerde los plazos con recordatorios y fechas de vencimiento.
-Colaborar en proyectos asignando tareas a otros.
-Priorice sus tareas con niveles de prioridad.
-Realice un seguimiento de su progreso y alcance la excelencia operativa.
Reporte de asistencia :
-Solicitud de permiso
-Asistencia móvil
-Historia
-Hoja de tiempo
Informar incidente - OSHAD
Tarjeta de contacto
Puede descargar la última versión de la aplicación "SmartSupport" en sus teléfonos inteligentes ahora y obtener acceso instantáneo a la lista de servicios funcionales destacados una vez que la aplicación esté instalada.